jlhwu wrote:
事出必有因.......(恕刪)
猜測樓主的預算讓賓士業務判斷_______________!!!
以上自己填空........
要買甚麼車、選甚麼牌子、鎖定車型、配備、價格
網路上一搜尋都可以知道資訊
因為賓士業務沒有持續追蹤
你就去買BMW
不知道你是買業務還是買車?
你應該耳根滿軟的,或者根本不知道自己到底想要的是什麼或適合什麼?
難怪你會半年來A、C、E系列猶豫不決
together0809 wrote:
我跟太太本來想換車
...(恕刪)
【和你想的不一樣】為什麼德國人工作速度跟樹懶一樣，卻能完成 100 分的成效？
對的事情只要花一分鐘!錯的事情花一百分鐘還是錯的~~台灣人很努力，但是做對了嗎?
我覺得這篇文章值得參考...台灣人跟德國文化思維大不同
台灣人總是以為店家是熱情，但其實背後都是為了利益考量，業務推銷員推銷業績才會這麼積極與顧客拉關係，跟德國文化思維不一樣，德國店家顧客上門不會主動打招呼，那是因為不打擾、尊重顧客，同時也不(強迫)推銷產品，當你有需求跟老闆反應時，老闆才會上前為你服務~~顧客付與合理的酬金，店家盡心服務...
台灣人的性格實在是太過於"奴性"，總以為花錢就是大爺，一進店內老闆跟服務生就要熱臉迎人，還要哈腰問候，下訂時總是要砍價、凹東西佔盡小便宜，店家基於禮貌還是笑臉，但是骨子理總覺得OOXX這樣的客人你要期望店家給你甚麼樣好的服務???
好的顧客與店家關係是彼此互相尊重，店家提供優質服務，顧客受到滿意的服務而心懷感激，店家與顧客的關係是對等、平等的...(永續的顧店關係)
不像台灣長期的封建思維與"奴性"，因為關係不對等與不尊重，導致店家與顧客形成敵關係，顧客一進店就要擺大爺(怕被瞧不起)免得被坑被耍，店家瞧不起顧客、不尊重顧客。
我不是說賓士的業務就完全沒有錯，其實也有可能也是沾染台灣的奴性文化，擺著趾高氣昂的態度，這些彼此都是不對的~~
我覺得台灣之所以內耗，就是因為這樣的思維(封建階級觀念、奴性)觀念態度(上壓下，下欺上，老闆壓榨員工，員工摸魚偷老闆時間，你凹我，我就偷你，形成封建對立 >> 上有政策，下有對策)，顧客與店家形成敵對關係，大部分的精力都消耗在無意義的敵對耗損，而太少精力著重在真正有價值的事情上面。
顧客與店家關係，等同勞資...關係，政府與人民、顧客與店家、上級對下屬...，這些都是人與人基本關係的延伸及拓展，最後形成文化氛圍，由於基本的人與人關係不對，導致後面很多一連串的問題孳生無解。
舉例:一天接三通以上推銷電話，一接起來就是業務員連珠炮得推銷轟炸，絲毫不尊重顧客，也不聽顧客的需求跟感受，只顧自己推銷產品，這就是台灣普遍的商業模式...這樣會做成業績?還是得到反效果讓顧客反感?
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