關於正廠零件被原廠被拒絕 (第5頁)

黃阿土司機

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41樓

2016-05-18 15:49

CRATY wrote:
所以說一樣的正廠零...(恕刪)

責任歸屬的意義您可能不太了解，是嗎?
台灣這些授權經銷商，我們號稱原廠，但其實不是原製造商
不是這些授權經銷商賣出的零件，他們如何幫您負責

就算購買水貨的精品、包包..等等也是正品，但是萬一產品有瑕疵，您去代理商那邊也不會幫您處理

PC故障中

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42樓

2016-05-18 19:22

黃阿土司機 wrote:
責任歸屬的意義您可...(恕刪)

你講得不夠白話

""服務廠不是零件製造商，沒有幫客戶辨識自備零件是否為真品的能力與義務，為免保固爭議，服務廠不幫客戶更換或加裝自備零件""

PGA tour

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43樓

2016-05-20 16:57

每位賓士車主時間都寶貴，為了省那些小錢，保固出問題才在那爭議，真的要省就全部在外廠保養不是省更多，原廠就是要給你保障，出問題保養記錄一攤開，相信原廠也沒有什麼理由拒絕負責，花錢買心安吧！

邱a

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44樓

2016-05-20 23:03

我真搞不懂
會多花錢買總代理不就要多份保障嗎?
那為了三年沒幾次的保養
自備機油.零件
若有問題還要承擔原廠可能拒絕保固的風險
那買水貨就好不是?

黃阿土司機

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45樓

2016-05-20 23:29

PC故障中 wrote:
你講得不夠白話""服...(恕刪)

您說的比較委婉，可比小弟有學問多了

其實就像貿易商的賓士車也是正品非山寨品
但是授權經銷商也不予保固

CRATY

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樓主

2016-05-21 14:38

新的水貨車中華賓士也是要保固不是嗎？

黃阿土司機

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47樓

2016-05-21 15:04

CRATY wrote:
新的水貨車中華賓士也...(恕刪)

如果真是這樣，就是小弟資訊太落後了，或許您可以詢問授權經銷商中華賓士看看
以前是不可能的

pyrite

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48樓

2016-05-22 15:07

CRATY wrote:
新的水貨車中華賓士也...(恕刪)

可能要先分清楚保固跟安全性召回的不同
印象中水貨車台賓還是沒保固，但若是全球安全性改善召回指令
比如某批號煞車系統有瑕疵，有危及生命安全的可能性而需召回改正
水貨車一樣可以享有召回的權力，並更換改善後的零件

PC故障中

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49樓

2016-05-22 16:24

平行輸入車希望被列入安全性召回？？？

那是負責進口的貿易商要負責

不關總代理的事

黃阿土司機

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50樓

2016-05-22 21:06

pyrite wrote:
可能要先分清楚保固...(恕刪)

關於召回，授權經銷商應該是不會幫貿易車做服務，當然這是我以前的資訊
現在不知道是不是一樣