服務業的本質都沒有，至少在客人面前擺笑臉，私底下幹就好了。讓客戶爽付錢就好了！我以前有叫我小朋友一個人去拿一家車商的DM，裡頭的業務還是笑臉迎接，當天還下著雨，業務還撐傘出來，不要讓小朋友淋到雨。你覺的這個業務有沒有收賣到人心????
neoneotw wrote:
怪了～好像在台灣說...(恕刪)
你知道平行輸入品嗎?
為什麼有些東西有全球保固
有些只有代理商保固的差異在哪裡?
grason00 wrote:
我也做服務業的(但...(恕刪)
某種意義上應該說
是因為某些老闆的競爭思想
導致現在消費者意識'扭曲'的抬頭
才會有這麼多奇奇怪怪的狀況
消費者跟提供服務的人
所佔的立場如果不是對等的
自然後續的行為就會產生扭曲了
當然這主要還是牽涉到對於服務人員的訓練教育問題
搞不好是當事人當天剛好受到什麼打擊之類的....心情比較不好也有可能吧?
計較這麼多有什麼意義?
(還特別上來發文討溫暖?
真的覺得不滿
就打客訴電話下去吧
比起在這裡做莫名的指責
要有意義的多吧?
內文搜尋
從 APP 打開
X