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參加「賓士跑車體驗活動」高雄場不專業心得

小弟我是參加3月23高雄溫泉飯店場的
我跟我哥哥兩人皆有報名成功(據業務說是有抽到)

我哥選擇E400 coupe版,他試駕後很滿意,他部分沒什麼多說的
而我就比較有話說了

我本身在當初接到電話通知說有被抽到參加活動的時候我是報要試駕SL63
而業務本身是跟我說沒問題,會幫我安排時間,在後續也有再傳簡訊跟我確認,的確我是SL63
到了當天我到現場,我依然是SL63,名冊上也是,我在入口處給人員看駕照的時候我有看我是SL63
試駕時間是3點30分,而當初跟我接洽的人員中午有事就先離開一直到下午都沒回來
所以我就變成我哥的業務代為處理
在我哥2點被帶去試駕結束後,該名業務過來跟我說我試駕時間提前了
我一聽當然好啊,所以就跟他出去,然後我直覺的走向SL63
該名業務馬上跟我說:抱歉,您的試駕車款改為SL350
我一聽傻眼,殺小,還有這樣臨時改的?
那我當下就問:你不是說這時間可以試駕所以才幫我安排提前?那我現在不要提前我原時間不就可以開SL63?
該名業務就跟我說:因為早上有AMG車款出了點意外,所以公司現在不開放AMG車系試駕,很抱歉
我就想說好吧,這麼說也有點道理,畢竟一台近千萬的車款
於是我就妥協默默走到SL350那邊,上車後我就看到另一組人馬很開心的走到SL63那邊開啟引擎試駕
我當下很傻眼,馬上問業務說不是說不能出去?
該業務就支支嗚嗚說是公司的決策什麼的屁話
我當下是很不舒服,然後業務就一直說其實350也很好開,這次路程很短開63反而危險什麼的
最後他大概看我臉色已經有點難看就又說他等等再幫我喬時間
我當下回我本來是3點30分開SL63的,我可以等
業務又無限回圈的說是公司政策臨時更改不能試駕AMG車系
最後我還是開著350出去,當然SL350也是台好車
但不能開到SL63真的很不是滋味

如果事情到這邊就告一段落就好了
問題是當我回到溫泉會館的時候,我跟業務停完車站著聊天
到了3點30我原本試駕時間,旁邊有一組人馬走了出來
我業務跟我說那位要試駕的中年人(目測約40-50)是某某車場還是公司老闆
我就說:喔喔~這活動應該很多這種老闆吧
接著更令人吐血的畫面出現了
該名老闆走向原本屬於我試駕的時間我試駕的車款,將我預約的SL63就這樣開出去
留下我滿臉屎面看著我的業務,我又問一次不是說不能開?
我業務一樣的回應:公司政策

我操,是因為他是老闆,所以插隊強迫我換車?
我家不是頂有錢,但也跟中華賓士買了兩台E系列,今年即將入手第三台賓士
我這樣死忠的支持者就該因為對方頭銜是老闆被插隊?
我本來是不太想來這串留言罵的
可是我剛看到別的場的還有紀念品一隻小熊
我他媽的一股火又來了
因為當天業務告訴我接下來還有活動還有領紀念品會通知
通知到現在一個多月過去了,我還沒有任何通知
殺小紀念品都沒有,只有一次很糟的試駕回憶
去那邊被老闆頭銜打臉,去那邊給業務看不起?

chunhaochen wrote:
小弟我是參加3月23...(恕刪)


請客訴800電話打下去不用客氣
我對於客訴很不熟...

不過高雄場的是否都還沒領到紀念品,還是我是特例?
對於那天已經過一個月了,那種試駕不開心的體驗現在客訴似乎也太晚了...QQ
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