不管是幾10萬的國產車或是幾百萬的進口車...
有問題都要幫客戶處理好...像這樣子的重大暇庛...
更應該要處理到客戶滿意為止...
這個時候應該要用服務的心態下去處理事情
而不是用做生意的心態下去做處理(只賺不賠)
下面的連結是去年一位b180的車主遇到的漏水狀況..供您參考
只是不知道後來處理好了沒....
但看起來您的狀況比他糟糕...除了漏水還有其他的問題...
強烈支持您要求換車或退款....
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=303&t=1733699&m=f&p=1
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