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賓士維修要我等一個月?

找展示車的C180的上面的料,來擋一擋`````````````````````````````````````````
其實買進口車就要有這種待料心理準備

尤其現在車上都一堆電子產品, 這兩年大家都在搶IC

待料時間從以前了不起1個月現在都要拖到3~6個月

日後這種長期待料可能會變成常態.......
感覺這樣也算是冷門車款,沒有備料,要等。
管子應該是沒多少$,急的話 外廠修吧,買到賓士應該是不缺這,省時間
Hello~
180大隻馬
180大隻馬 樓主

其實就是感覺問題而已,如果保固內的東西還要自己花錢去外面維修,那這樣保固意義何在

2021-07-24 13:46
Andrew0726 wrote:
如題 小弟的車型是2020...(恕刪)

如果漏不大, 加滿水箱水足夠撐一個月, 也許可以請原廠先加滿後將車開回來繼續開, 等原廠料到的時候再開回去修就好. 當然這些都是因為原廠沒有提供代步車造成的, 所以費用要請原廠吸收.
180大隻馬
180大隻馬 樓主

他們一開始有這樣說,如果沒問題的話可以,但後來發現漏蠻多的 所以建議就是不要在動車了 等零件來再處理

2021-07-24 13:47
好爛的態度 車那麼新 又非人為因素 待料那麼久就算了 連代步車也沒有
180大隻馬
180大隻馬 樓主

真的……一點誠意都沒有,以後真的不會考慮賓士的車了

2021-07-24 13:48
翁米米*

總代理賣車沒誠意 後勤也沒誠意 現在MB還跟中國吉利開發引擎 賓士車搭載吉利引擎指日可待 路上一堆8+9開外匯 整體真的很滅火 可能是台灣不缺一般消費者吧 評價爛掉也無所謂😂

2021-07-24 14:26
沒錯,自費當場就有料!
不然就外面搞定它,省得氣死自己!



大呆群 wrote:
哈哈~~如果車主急著(恕刪)
180大隻馬
180大隻馬 樓主

去外面自己花錢不就被他們省一筆,實在不是很想,但如果真的這樣,好像也只能摸摸鼻子自認倒霉了..

2021-07-24 13:49
Andrew0726 wrote:
如題 小弟的車型是2020...(恕刪)


車子還在保固很尷尬

不然 水管 第一天 拆下來 馬上寄給工廠訂做
運氣好的 第二天 早上 工廠就拿到樣品 製作
下午 新水管 就做好 寄出了
第三天 貨物到站自取 早上馬上去領貨 中午就能交車了
除暴安良是我們作市民的責任,行善積德是我本人的興趣,扶老太太過馬路我每個星期都做一次,如果碰到國定假日的話,我還做兩、三次呢!
180大隻馬
180大隻馬 樓主

其實就是因為在保固內,不然我根本不會有後續這些問題…只能說倒霉啊

2021-07-24 13:50
LCU493

就是卡在保固 不然同一個 引擎族 不同車型 有可能 水管可以通用 只是原廠規範 只能裝 同一個料號的零件

2021-07-24 14:09
台灣的消費者真可憐
時代在進步,但台灣消費者的權益卻原地踏步
Andrew0726 wrote:
如題 小弟的車型是2020年式的 Benz c180,於去年年中在台中的中華賓士購入。今天開出門的時候,螢幕顯示要添加冷卻液,於是開到保養廠檢查,檢查過後他們跟我說是有水管破掉,水滲出來,然後那根管子現在台灣缺貨,他們說要進口一個月才會來?就這樣要放在那邊一個月,車子還在保固內,也沒有發生過任何事故,就這樣無緣無故出問題,然後也沒有任何的替代方案,也沒有給代步車,雖然他們的態度良好,不過真的不知道我這一個月上下班要怎麼通勤,很無奈,但好像也沒有其他辦法,想問一下有沒有人遇過類似的問題?原廠的處理方式是合理的嗎?感謝大家。


因為你在保固內 他們走海運 合情合理

你要到外面自己搞定? 說不定馬上就有現貨了

2020年的某條水管 說難聽一點 根本還不是會損耗更換的產品 你說沒放我覺得不為過...

即使有的話 原廠也是少量庫存 如果是這種情況應該是這個地方 有問題了....
180大隻馬
180大隻馬 樓主

到外面搞定當然沒問題,但就是說保固內的東西如果原廠還不能及時處理 還要出去花錢請人 那保固真的沒有什麼太大的意義

2021-07-24 13:51
YT.Tseng wrote:
因為你在保固內 他們走海運 合情合理

你要到外面自己搞定? 說不定馬上就有現貨了

2020年的某條水管 說難聽一點 根本還不是會損耗更換的產品 你說沒放我覺得不為過...

即使有的話 原廠也是少量庫存 如果是這種情況應該是這個地方 有問題了....
保固期內為省運費⋯所以走海運合理?那買這台車的人就是得自認倒楣囉?
一個月不能開的車⋯不知道貸款、牌照稅、燃料稅能否也折一個月呢?
唉!時代變了!以前是保固期內若不幸壞了⋯代理商都儘可能趕快調來零件儘快修復為先!即使車有瑕疵也利用售後服務來贏得車主的體諒,如今只得耐心的慢慢等⋯
180大隻馬
180大隻馬 樓主

真的….售後服務的部分真的不會想讓我再碰賓士的車了

2021-07-24 13:53
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