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含氧感知器保固問題--->其實是空氣流量計故障

我也爭取了好久,原廠終於同意退費,不過等了一個月,還沒通知,不曉得還要等多久!
謝謝jmllee 大大的說明, 我是08年的w204, 都是回原廠保固, 公里數也沒超過, 感謝分享替小弟省了不少冤枉錢, 謝謝拉~

我會去和原廠反應, 若到時有什麼問題會再麻煩大大指點, 謝謝拉~

再次感謝!!
angus-ck8796 wrote:
謝謝jmllee 大...(恕刪)


不客氣,據我上次的經驗,1位有力人士指出,只要故障的東西會影響廢氣排放,造成空污,都屬於5年10公里

保固,所以車輛上跟引擎運轉的相關零件幾乎都有保固,所以目前已有些車廠乾脆以新車5年10萬公里保固

來推銷自家車子,反正會壞的零件大部分都跟廢氣排放有關
dear jmllee 大大:

原廠保養員硬是說這項沒保固, 大大有沒有什麼建議, 還是我換保養廠比較快還是有其它做法, 對於賓士這方面的服務和做法, 實在讓人在信心上大打折扣!!

angus-ck8796 wrote:
dear jmlle...(恕刪)


那是一定的,當初我也是這樣,原廠也說沒保固,打0800也沒用,等等我找一下有力人士的電話,你將你的情形跟他回報,相信一定會保固的

angus-ck8796 wrote:
dear jmlle...(恕刪)


已PM給你了,請查收

angus-ck8796 wrote:
原廠保養員硬是說這項沒保固, 大大有沒有什麼建議, 還是我換保養廠比較快還是有其它做法, 對於賓士這方面的服務和做法, 實在讓人在信心上大打折扣!!


賓士的官網上都有寫的清清楚楚...這樣應該是有保固的...為何他們硬要說沒有


賓士汽車排放控制系統保證條款
1.依據空氣污染防制法及其施行細則和交通工具空氣污染物排放標準等相關規定,台灣賓士( 以下稱本公司) 進口銷售之朋馳小客車,排放控制系統有效使用期限及保證期限同為五年或十萬公里( 先到期者為準 )。

(i)本項保證期限自新車交車日或第一次掛牌日起生效( 以先發生為準 )。當車輛因排放控制系統組件故障而導致其廢氣排放未能符合交通工具空氣污染物排放標準之情形時,應在合理之最短時間內向本公司授權之服務廠提出,本公司將確實檢查診斷,若故障原因係材質或製造裝配上之瑕疵所造成,本公司將對該組件免費修復或更換故障零配件,但車主不得提出退車或更換新車之要求。




真的感謝大大介紹的有力人士, 我想只有他是真的在為我們喉舌, 說會馬上幫我反應, 且非常客氣有禮, 比起保養廠的人員真的差了十萬八千里, 再次謝謝大大的協助和幫忙!!

再次謝謝!!

angus-ck8796 wrote:
真的感謝大大介紹的有...(恕刪)


不客氣,祝你順利解決問題
jmllee大大

目前我也遇到這樣的困難,黃色引擎燈亮,原廠一開始說是電腦顯示兩隻含氧感知器無作用,須留車。隔天檢測後卻告知我是控制的電腦晶片故障導致含氧感知器無作用。開口要價將近三萬。
我馬上告訴專員,這應該是有保固的吧。我,E280, 都在原廠保養,里程數不到五萬,也不到五年的車。我把板大上的保固條例大致提了一下。他只回我一句,我會盡力向德國幫你申請。
台灣還沒零件,等德國進來還要至少兩星期??
不知道若不行,是否也可請有力人士幫幫忙??
感謝。
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