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賓士a,b,cla,gla恆溫空調涉嫌廣告不實 9/23 市府協調會update


abnerohoho wrote:
我是前幾個月才牽的cla...(恕刪)
樓主加油了
我試過家裡的B-class,
是不會恆溫的,
樓主加油!
引用:::::接著他又說 我們車主手冊裡有寫 ...........引用

基本上賓士還是不要拿出他們的車主手冊來說嘴...裡面與事實不合的一堆

車主手冊上面寫說有:車內後照鏡有太陽眼鏡置物..........實際上沒有
車主手冊上面寫說有:起步彈射..........................實際上沒有
車主手冊上面寫說有:可以上網..........................實際上沒有
車主手冊上面寫說有:車內後照鏡可以手動調整防眩光........實際上沒有



我想我們消費者要的很簡單...有就有 沒有就沒有
也不要用文字遊戲來玩消費者.

沒錯, 很多東西根本與車主手冊寫的不同。

例如倒車時右外後視鏡自動往下調整的功能, 車主手冊上是寫選配 "後視鏡套件" 或 "電動座椅附記憶" 就會有該功能。手冊上還分別講解兩種選配要如何設定, 但事實上你去問業務, 都會跟你說只有選配 "電動座椅附記憶" 後視鏡才會自動往下調整。 (A-class 13/14年式, 第95頁)

什麼是 "後視鏡套件" ? 就是後視鏡可以電動收折和自動防炫, 請問台灣販售的A-class哪台沒有這功能? 這套件還被當成廣告特別寫在台灣賓士的網頁裡, 但沒有選配電動座椅附記憶的話, 後視鏡就是不會自動往下。

可否懇請樓主連這個都一起幫忙伸張正義?


abnerohoho wrote:
前面幾個回文的人 跟我所描述的情況一模一樣 24度不會冷+ ...(恕刪)

24度這問題,10多年前就是這樣了,不要太意外
今天去正式的消保協商 有了上次的經驗 這次改變策略 不爭執到底溫度到了會不會變送風 而是為何air conditioning 可以稱作恆溫空調 哪裡來的翻譯可以這樣翻 恆溫空調翻譯就是climate control 所有的翻譯都是這樣翻 既然你寫了恆溫空調 就是要給climate control的配備 你給我的是air conditioning 就有問題

人家福斯一模一樣的設計 寫的就是半自動恆溫 讓人知道這可能不是完全的climate control 你寫個標準型 結果你的標準跟所有廠牌都不一樣 不就容易引人錯誤?

24 25度的部分 他幾乎完全沒有辦法回應 我說你24 25不會冷 應該要註明或提醒


加上前面熱心版友分享的德文網頁說明 我也把他講出來 讓賓士的客服只能微弱的回應 開始跟上次一樣說最終可以達到設定的溫度 就可以稱為恆溫 我說你的最終是多久 上次我錄影錄了快60分鐘才能到達設定的溫度 都已經快要可以開到新竹了 誰每天連續開一個小時的車?我又不是計程車司機 消保官也表示這個最終要一個小時感覺有點久 他又開始扯什麼氣溫變動巴拉巴拉 我說 先生 我錄影的時候停在停車場靜止不動 如何產生劇烈的氣溫變動 而且當時是晚上十點在停車場內 不是日落或日出時間 哪來的劇烈溫度變動 請不要再講這些有的沒的

接著消保官提出希望賓士這邊妥善處理 但感覺賓士他們就是沒有打算有任何的處理 說後續再跟我聯絡 有這次的經驗 如果賓士還是繼續擺爛 那我會直接提告 反正本人什麼都怕就是不怕告人 辯論比賽n年經驗 台灣 大陸都得過名次 不用請律師自己來就可以 到時候一些有相同問題的版友可以一起來個集體訴訟
給樓主加加油~讓這些賺到出油的不肖廠商有些警惕

消費者不是好乎隆的..很多事情不是他們想騙就騙的.
樓主,真的要給你100個讚!
真的是太厲害了,

不過我想他們應該會私下給你補償或升級,而不可能全面對已售出車主做改正⋯

abnerohoho wrote:
今天去正式的消保協...(恕刪)

現有車主集體訴訟+1
樓主已經把戰場從"點"拓展到"線"
是正確的方向
當然接下來能繼續拓展到"面"是更好

賓士連法務人員都還沒出場?!
擺明一點威脅感都沒有
要小心他們的尚方寶劍根本還留著

辯論比賽跟法庭訴訟是不同的世界
隔行如隔山,法庭表面看起來是在辯論
其實裡面那些話不說、那些話要說
牽涉到的是深厚的法學基礎
不是像政論節目那樣抓個話柄猛攻就行的
差別很遠的
當然有些審檢辯就是出來鬧笑話的,千萬別當真

繼續加油!!
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