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W214修不好的問題





今天不信邪的…繞過去服務廠,再插一次電腦檢查看看
結果還是一樣,技師說:檢查不到異常訊號

預計下週一進廠進行第三次的修復…繼續加油前進!(只是這一次不知道會留車幾天)
提供樓主這篇檸檬車與瑕疵擔保判決(點連結),先有備無患,希望不要用上,祝好運。
通尼林
通尼林 樓主

感恩…已存檔!

2024-11-15 23:10
先刪文…
繼續更新後續~

11/18(一)第三次回廠,仍是沒有進展
11/25(一),我回廠牽車,將整台車的隔熱紙(克麗CPX系列…只貼不到一個月)全拆了改貼別款的隔熱紙

車子網路的連線情況似乎有所改善…但時好時壞…之前是一直故障

11/28(四)再度把車牽回去河南廠…繼續未完的第三次進廠維修

12/5(四)因為需要用車,我又把車領了出來使用…

直到今天(12/9)…中賓河南廠來電:德國賓士原廠回覆MBUX系統裡頭的一個模組故障需要更換…但此模組目前缺料中,無法確定何時可到貨維修!

我比較困惑的是,E系列生產線不是每天都在出車嗎…怎麼會沒有模組零件??
BMWiX50

不要領用代步車,很快零件就會緊急空運來了

2024-12-10 10:40
W206也有類似問題, 上市一年軟體更新之後就穩定很多.
繼續更新~

今日與中賓河南廠廠長通電後得知:

最後是要更換整個MBUX的主機,

但是因為是AM 零件,單一主機進口後恐需還要經過經濟部商品局之認證…所以整個時程恐怕需要3~4個月的時間

唉….
佩服樓主的耐心,新車就一直回廠不斷被拆裝還修不好。
不考慮依據合約條款要求換新車或解約嗎?
通尼林
通尼林 樓主

謝謝版友的建議,目前想法是走一步算一步…畢竟台灣賓士的客服主任跟中華賓士的廠長是有用心的在協助處理問題…小蝦米對大鯨魚勞心又勞力,非到萬不得已實在是不想走到這一步…只希望能早點到料早點修復

2024-12-14 12:47
BMWiX50

提醒一下苦主,檸檬的保存期限只有6個月,以我自身經歷,起初修了幾次沒修好,然後待料一個多月後,又修20多天沒好,又說要再待料。最後告上法院,對方推說之前是檢測不是維修等,建議保存好所有有利證據。

2024-12-14 16:24
通尼林 wrote:
正常的情況:...(恕刪)


有群組裏的車主也是同樣問題,後來發現是隔熱紙會屏蔽5G訊號,車主可以將四個車窗降下來試試看
通尼林
通尼林 樓主

已經有將會屏蔽5G訊號的隔熱紙全換掉了,但是MBUX主機某些功能還是偶爾會有秀逗故障的狀況…所以德國原廠才建議整個MBUX主機做更換…現在只能等料件了。

2024-12-14 12:37
matrixtech

您好,可否請教您聯絡的窗口(台賓及中賓),因爲我新牽的S214也發生您車所發生的問題,希望詢問較爲明白此狀況的窗口,可以縮短查找的時間。

2024-12-23 20:16
更新進度~

MBUX到貨日期還未有任何消息
但是近日收到這則簡訊通知…

有車友跟我私訊聯繫也遇到相同的問題
我大膽猜想…應該有不少25年式的W214/S214都有網路連線異常的問題吧…所以才會讓德賓原廠去做這個動作
superkernel

曾經有收過一樣的訊息,但實際什麼都沒發生

2025-01-30 19:38
通尼林 wrote:
更新進度~M...(恕刪)


目前依據今日台賓客服回覆的信件說明如下:

「…關於5G連線不穩定及MB Apps問題,目前原廠已知曉此問題,最終排除方式仍在釐清中,若有進一步的消息,我們將第一時間主動與您聯繫,敬請耐心等候。」

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