撒咖 wrote:
這時候就會知道OTA更新的重要性
這不難做，但是
1. 車子得連網，表示有筆持續費用。
2. 意謂能被遠端控制，遠端植入。
所以，就看你對安全性的要求有多高了。
考量賓士導航爛到爆 我就無感（當初我是過保固兩天 回原廠順便問）果然答案聽起來很爽 就是過期不免費
至於收費 我覺得最好笑！！八九千的
是保固期內更新 又不是額外版本更新
至於這邊的酸民就不用理了 鍵盤俠超多的
SAAB商富20多年 還叫我爸回去更新（非出保非召回）台灣賓士服務本來就很爛！
JohnnyCHsieh wrote:
前言：提醒各位賓士的(恕刪)
有些車主，尤其是女性，對保養這一塊是一竅不通，也不知保養要換什麼，進服務廠就只會跟接待說「我要做保養」，然後就坐在休息室等專員拿工單來，對細項不懂就照單全收。請問，客人有說要換機油嗎？為什麼接待專員在客人沒提的情況下主動告知要換機油？同理，為何三年內免費圖資更新這項專員就不能主動放到工單裡並告知客人該做？車主當然有拒絕更新的權利，但專員理應有告知的義務。為什麼專員會主動告知車主該換機油卻不會主動告知圖資可免費更新？很簡單，因為換機油有業績但免費更新圖資沒有！
台灣賓士銷售的利潤抓比LEXUS高好幾倍，卻不能提供相對該有的完善售後服務，讓消費者有知的權利，這點著實應該改進！
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