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中華賓士銷售方式我快吐血,有點想換回BMW 《字多誤入》

我看完,覺得問題一半一半
一半是花錢是大爺
一半是消極怠慢
為什麼說一半一半?難道你使用商品前沒有先閱讀使用說明書的習慣嗎?
這是消費者的責任,不是車廠應該要有的服務
至於什麼沒有美容…巴拉巴拉的,我是覺得不予置評,有些人覺得重要,有些人覺得不重要,也許業務員常常成交富豪單,他的客群都使用專屬的「付費」服務,所以才決定怎麼有人花個5~600萬就覺得是尊貴
而且…單價多少、什麼車、選購什麼配件我不知道,是不是已經殺的血流成河我也不曉得。總之,影響要素很多,我不予置評

我覺的問題還是整體薪資太低,如果今天台灣還是錢淹腳目,也許就不會這樣

總結,車太貴,我買不起
台灣人就是愛死雙B,因為這個MARK就是有錢人的象徵,
就算他在路邊交車,還是不會被淘汰的啦,
你在這裡貼這樣的情況就想讓賓士生意不好做?
太小看台灣人迷信雙B光環的執著了.

黃小澤 wrote:
1.簽約當天洽談細節花了一些時間了解,但專屬業務好像很多訂單要等他簽,耽誤一些時間,他站起來說‘’不然你們先討論,我還要趕去簽約!


據你說的第一點

這種業務還跟他買車 這是誰的問題?

爛業務就是被這樣養肥的
感覺這是抱怨文,不重視你 我去買台賓士小車 也沒遇過你這個問題??
然後真相是?
其實小弟個人見解 銷售過程中 必有前因後果 當然銷售及後續的服務是消費者所想兼顧的 但在買賣過程當中 從文中並未得知在銷售過程的細節 氣氛 消費者只提出了他的一面感受 我相信 在文中所提到的種種結果及過程 都可能是在簽訂訂單前的前因所造成
請各位大大 也要想到這些問題 雙方面一定都有些問題 要切記 買方:花錢的不是大爺 賣方:不是仗著是AMG專屬業代就可忽略該處理的細節 大家都是人生父母養 事出必有因

黃小澤 wrote:
.交車前告知業務員我家人當天都會到,請務必用心準備交車細節且車子要先做美容,我想與家人一起分享這開心一刻,結果車沒有美容

如果服務態度真如同你講得這樣沒有加油添醋,那的確應該改進,請直接找台賓的客服反映

但是你的觀念蠻多也都需要改進的,檢討別人也要檢討一下自己

首先,現在的車子功能越來越複雜

你還在期待服務人員在交車時要把你全部教會,那真的是太天真太自以為是了

台灣的消費者,我的觀察大多數都不喜歡仔細讀說明書,明明說明書這麼方便

也比服務人員說的話準確,但是都丟在旁邊,只期待人家教你

另外,要求美容這件事也蠻好玩的,車廠要送我美容我還不敢收,全部拒絕

好好的新漆被低劣的便宜美容搞砸了得不償失

BMW 不錯 GOGOGO
X6 M6 等你
沒人看懂板主氣在哪裡嗎?

那應該是AMG Performance Center吧

專屬AMG車主、準車主的服務

不是C200、B180.....

台灣賓士自己打造的高檔服務中心,結果顧客反而得到比一般Benz銷售中心還糟糕的服務

當下換業代或許是個好方法

但這就像標榜推出VIP頭等艙的航空公司,卻出現比經濟艙還不如的空姐

人員管理、教育上我想是出了問題
看開一點,生活中有更美好的事物,等著你去體驗,不需要太在意,而且除了雙B以外,國內還有其他品牌可參考啊!如:

Porsche .Audi .Maserati .Jaguar…等

bzchang wrote:
沒人看懂板主氣在哪...(恕刪)


版主當時若是不滿業代和車商沒準備好,就不要接受交車,直接叫主管出來談就好啦

改一天準備好了(也有表現誠意了),你也沒有不高興了,再來交車,當下幹嘛要接受呢
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