黃小澤 wrote:
.交車前告知業務員我家人當天都會到,請務必用心準備交車細節且車子要先做美容,我想與家人一起分享這開心一刻,結果車沒有美容
如果服務態度真如同你講得這樣沒有加油添醋,那的確應該改進,請直接找台賓的客服反映
但是你的觀念蠻多也都需要改進的,檢討別人也要檢討一下自己
首先,現在的車子功能越來越複雜
你還在期待服務人員在交車時要把你全部教會,那真的是太天真太自以為是了
台灣的消費者,我的觀察大多數都不喜歡仔細讀說明書,明明說明書這麼方便
也比服務人員說的話準確,但是都丟在旁邊,只期待人家教你
另外,要求美容這件事也蠻好玩的,車廠要送我美容我還不敢收,全部拒絕
好好的新漆被低劣的便宜美容搞砸了得不償失
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