換一間吧。
更何況，我並非要求「尊榮」服務！我要求的是他們最基本的服務水準：工作人員做好他們應該做好的事、承諾顧客的應該要做到、如果在Benz工作的人只喜歡對頂級車款車主鞠躬哈腰，那他們更應該學習提升自己的能力，讓自己可以更有機會去服務買Maserati, Ferrari, Lamborghini....等這些尊榮車主吧！
所以....賓士的服務水準如此之爛，除了工作人員的素質不良，更重要的是原廠、代理商自己是最大的問題產生者：因為他們不要求，不懂得維護這個百年經典招牌的名譽，只顧看著銷售數字曲線表....其他就隨隨便便，得過且過，反正多的是像我這樣的傻瓜：以為車子掛著三芒星，他們的品牌所有工作人員應該會身為這老品牌的工作人員為傲，戰戰兢兢的為每一位賓士車主提升最佳服務！
但這次的經驗，我深深體悟到，事實遠不如想像的美好！
海王子M wrote:
中華賓士的保養廠沒...(恕刪)
海王子M wrote:
中華賓士的保養廠沒...(恕刪)
海王子M wrote:
中華賓士的保養廠沒...(恕刪)
我原本開c200，想換e系列！
第一次去賞車沒留個資，
業務竟然會找到我的電話打電話給我，
原本想跟總公司客訴的！
想說業務也是混口飯吃，所以忍了下來！
第二次開新車去小保養，含洗車不到一個半小時就好了！
感覺太草率了！之前在別的服務廠至少2小時以上，
另外一點有請接待幫個小忙，接待也答應了，
回來才發現沒做；過幾天客服打來問服務，
不敢講沒做，再請接待打電話來解釋，
有點慢了，再請我有空回去做，
這關渡廠列為丙級廠，不會再去了！
南港廠不遑多讓，要去南港廠建議請業務開回去
車子處理的較好，
個人去過的廠感覺台明較優，濱江其次！
海王子M wrote:
中華賓士的保養廠沒...(恕刪)
海王子M wrote:
中華賓士的保養廠沒...(恕刪)
jimmyjimmy146 wrote:
想說業務也是混口飯吃，所以忍了下來！
第二次開新車去小保養，含洗車不到一個半小時就好了！
感覺太草率了！之前在別的服務廠至少2小時以上，
另外一點有請接待幫個小忙，接待也答應了，
回來才發現沒做；過幾天客服打來問服務，
不敢講沒做，再請接待打電話來解釋，
鬱悶的賓士車主，有問題不敢讓人知道
鬱悶的賓士車主，有問題不敢讓人知道
鬱悶的賓士車主，有問題不敢讓人知道
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