說真的,除了讓他們退你錢外 ,還真的不知道還能做什麼了。
因為依合約來看的話,你是很難要得到的了。
合約上的最右邊不是寫了很清楚 你訂的是
2014年式 的車 雖然你是2013下訂的
除非在2013年下訂時,在合約上寫明,交車的配備依當時2013年發佈的為主。
不過 大家不是神 應是想不到才對。
只能告知 車廠/業務 要有道德呀
客人於2013年 下訂 2014年的車
而2013和2014的車配備略有不同,卻沒有告知客人。
相信2014的配備表於2013年的12月時就有出了來,再慢,2014年的1月也出來了,有時間處理的.
怎接了單後, 一些變動都沒有告知。
只有車到了,客人只有選 拿車 or 不拿。
這有失業務的基本守則。
加油 祝 順利
mplai wrote:
應該是以當初簽約時的...(恕刪)
這位大大說的很對啊!
給他3萬6裝AMG方向盤及排檔頭,如果3萬6裝不好,告他們違約。
雖然13跟14式不太一樣,但是業務未告知導致商品與契約有落差,光這一點就拿你們的簽約內容就可以告贏了!
前者是適用於是車輛總價無法確定時(例如臺灣沒有引進的車款)就以相同或近似車款之公告參考價格估算
版主訂購 A45 加購原廠配備表上之選配 ,價格皆已明確,賓士汽車實在不應拿預約訂購書記給你簽
個人先前訂車時就發現此這問題 經與業代溝通後,賓士汽車讓步與我簽訂"訂購合約書"
即車價, 配備經載明於合約後 縱使交車時成本有所變動亦應由車商吸收(這是他們制式合約第3條明訂)
版主訂購合約僅記載加購"AMG豪華套件",沒有寫明AMG豪華套件細目,唯一清楚的是2013年11月訂車
配合賓士原廠2013年AMG豪華套件配備表內容 若無法得到賓士車廠合理的回應
建議版主向各縣市政府消費者保護團體提出申訴,消保團體會主動幫你向賓士車廠了解爭議問題
應該可以得到賓士車場善意回應
d2daniel wrote:
事情是這樣的小弟於2...(恕刪)
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