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[採訪]全天候待命 賓士24小時道路救援服務正式開動


super201314 wrote:
如須此服務是要撥打幾...(恕刪)


如有需要可撥打賓士客戶關懷中心專線08000-365-24喔

羅柏江 wrote:
如有需要可撥打賓士客...(恕刪)


感謝提供
我記得在駕駛座上方的遮陽板翻開
裡頭有貼上這支電話的貼紙以貼心告知
需要的時候可以翻開看就知道了
謝謝大家的資訊分享^O^
二個問題

1) 有被檢查出來有外觀上的問題(如圖上白車有二處),請問後續是怎處理?換一台或是單片重烤?交車會因此又延後?

2) 如果出廠時都有原廠認證的打臘,那為何交車後大多都會馬上送去重打?是因為原廠的臘太爛?還是這本來就是一筆不合理的動作(費用)?
shizuku wrote:
二個問題1) 有被檢...(恕刪)


大大您好,有小白點的部分,師傅都會馬上處理,所以大部分是不會因為這個就延遲交車,而處理的部分看是要打磨還是拋光,整片重烤我想是不太可能,除非狀況真的很嚴重,不過我那時候去看也真的要很仔細才能看出一點點小瑕疵,可能師傅真的比較龜毛一點

另外出廠時都有打臘,不過因為海運的關係,不管是灰塵還髒汙什麼的,清潔打蠟是為了交給車主前可以美美的,原廠的蠟應該不會太爛,不然早就被罵翻了,至於費用小編就不太清楚你的意思

羅柏江 wrote:
大大您好,有小白點的部分,師傅都會馬上處理,所以大部分是不會因為這個就延遲交車,而處理的部分看是要打磨還是拋光,整片重烤我想是不太可能,除非狀況真的很嚴重,不過我那時候去看也真的要很仔細才能看出一點點小瑕疵,可能師傅真的比較龜毛一點

另外出廠時都有打臘,不過因為海運的關係,不管是灰塵還髒汙什麼的,清潔打蠟是為了交給車主前可以美美的,原廠的蠟應該不會太爛,不然早就被罵翻了,至於費用小編就不太清楚你的意思


感謝快速回覆

我的意思是,雖然在台灣出問題,也都是台灣原廠服,而此次大動作原廠技師加持,也是為了宣示台灣原廠技術
不過
整台德訂原裝的,如果在運送路上出現小問題,而只好轉由台灣處理,好像也留下一點不完美的遺憾


打臘的部份,我想應都有二到三次

第一次
德國出廠時........海運來台......用髒了

第二次
台灣整備中心交車前........吧海運的髒清掉,再打一次原廠臘

第三次
台灣各門市交車前或後......業務又都會送一次,而且大多看到是送去民間打

我想問的就是,第三次是否是有必要的?為何不是各門市交車前直接同"第二次"打原廠臘即可

印像中,只要是門市交車,都會送打臘.......但民間廠打的或許反而水準不齊?!
shizuku wrote:
感謝快速回覆我的意思...(恕刪)


大大你好,如你所提,第三次並沒有絕對的必要性,會再上一次臘,相信應該是等候交車前給準車主一個好的服務感受而已,畢竟把車從整備中心送到各地展示間,也不會馬上交車,還需要經過檢查配備、領牌、驗車等程序,或許車上又已經累積了一點灰塵,我想應該是業務員要給車主一個良好服務的感受才又在交車前美容一次。

民間汽車美容當然也是有好壞之分,但如大大所說都已經是送的了,畢竟大部分人都會有能省就省的心態,所以只要看起來乾淨閃亮就好,我們自己把車顧得閃亮才重要囉,個人潛見
羅柏江 wrote:
在新自動洗車機還沒啟用前

是我眼花了嗎??
洗車機內有看到刷布??
enz♂ wrote:
洗車機內有看到刷布?


+1
好像看到也有恐怖刷布~~

那愛車進去不就像被菜瓜布.........

或許比照高規範,每洗一台車就換一次刷布....
Don't get mad, get a Mac~
那隻A250好正
把3年的E200賣掉還不夠把她帶回家
手把青秧插滿田,低頭便見水中天,心地清靜方為道,退步原來是向前。
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