aokshen wrote:小弟因向台賓訂了台車...(恕刪) 若台灣賓士不處理或姑息的話,可嚐試直接反映到德國總公司,小弟經驗她們處理客服問題非常明快,雖然會發回台灣賓士處理,但至少有 case ID, 若沒有處理好可以再反應,台灣賓士客服壓力就來了.所以最後決定是放棄這個訂單嗎? :)
aokshen wrote:但我不希望他們有任何機會模糊焦點去解釋成 我是因為出了新款所以要退的!! 大大說的對! 不要模糊焦點讓他門打迷糊仗現在的重點就是中賓沒有依照訂購的內容及時間正確交車既然是"紀念車" 那就忍一忍 重訂一台! 更何況這是五百多萬起跳的車種 豈能當兒戲?賓士廣告打的那麼漂亮 應該不是無情無義的公司 希望會對大大多少做一些回饋補償措施這樣對你 難道不怕嚇跑一票客戶?中華賓士 趕快把危機當轉機吧!Good luck!!