Crystal0812 wrote:原來你也認識那位先生啊!他來找我們調解,結果都說要回去請示主管,後來過了好幾天都沒回覆,我直接開車去民生店找最高主管........結果他說他就是民生店最高主管!真好笑~~這敷衍拖延的處理態度~浪費消費者的信任及時間........這應該是他們處理客訴的SOP吧!但我個人實在無法苟同! 我就是最高主管!!!好好笑!
所以感覺很多人都知道車子有問題,但是原廠還不說!因為我也是這麼聽說,但是至少原廠應該據實以告吧!而不是一直說不知道,生產中,叫我們一直等,現在十月了,我的車已經生產第九個月了~~而且還不知道再幾個月可以生產完!寧可對簿公堂也不願意據實以告!這就是台灣賓士的處理態度😡😡 alenhsu29057826 wrote:聽認識的業務說,似乎...(恕刪)