• 13

南港中華賓士領先的無人化服務

半年前想說趁C系列改款前入手一台C200,所以就去了新竹聯立賓士看車。

從有現車變有一台庫存快一年的車,到最後又變成只剩一台AMG庫存車。

當下覺得這業代的誠信似乎還有改善空間,但想說加碼入手也無不可,且買完車找別人服務。

簽約前想說帶老婆去試乘,畢竟她是未來新車主要的乘客。

也許老婆的體質天生敏感,在快速道路上開了一段就覺得頭很暈(C180)。

回家後委婉地告訴業代我沒有購車意願,請他把握時間在別的車主身上。

豈知掛上電話約10秒後,對方馬上回撥,劈頭就問: "啊你是不是要跟別人買?"

當下平心地把電話掛掉,丟了名片,也沒對老婆提起。

後來就入手了L。

事後偶然跟老闆提起這段遭遇,老闆說要是他就直接回"是啊!我就是不跟你買。"

業障其實都是自己種的。


sangogo wrote:
各位的意見讓我釋懷了...(恕刪)
其實小妹和家人一起去看也沒人理說,可能是心裡的感覺吧。覺得好險,都沒有人有空理我們看車。就一輛看過一輛 東瞧瞧西瞧瞧美車。看到其他客人都結束出門了。還繼續在看。因為要是看了不喜歡正好可以偷偷來偷偷的走。沒有負擔。因為超怕被介紹然後沒買。
後來看好一陣子。看起來很資深的業務先生開始走過來介紹。那時是比較沒心裡負擔因為在現場看和想好一陣子了。確定想買的願意偏大了。然後又吃了給的小餅乾和飲料。當然就付小訂金和排車看看。
樓主大可以先打電話預約看車。這樣比較不會失望的風險。因為小妹的經驗去。業務先生小姐偷偷望了一下沒幾位。正好我們去的時候。都在忙。剛剛好沒被發現。這樣。預約比較保險。心得感想以上。
4年前小弟還是賓士業代 不小心逛到這裡(最熟悉的反而不想逛) 小弟認為 沒人服務 那是獲利率養不起足夠的業代來撐起值班量所引起 高層們 網軍們 看到了嗎?
如果 賓士高層能平均提升各業代收入 那才會有足夠的人願意來上班 各位大大知道嗎?賓士業代缺人缺的緊
但 高層對人力素質與產能要求又高 新人待不住 老鳥又被一定的新陳代謝率處理掉 能不缺人值班嗎?
真正還在職的人 很少會上來發言 因當初有內規要求 被查到 下場會蠻慘

做個MB的業務可以比每個月都成交上千萬的房仲還要無視客戶,我真的見識到了,不知是否遇到新進業務信心不足...
我覺得還好阿
之前去看的時候是下雨天,我穿夾腳拖、短褲加一把7-11的透明雨傘,滿身大汗的搭公車去南港廠,
業代也是服務的很好
我覺得是南港賓士的教育有問題吧
別間賓士說真的服務都很好
每間車廠都會有這種老鼠屎啦
這真的有趣, 我也分享一下我的經歷. 我去年也是差一點買LEXUS, 先去中華南港看, 因為這個點和保養廠在一起,客戶一堆, 接待就一位而且要招待我們三組看車的客人, 而且就三台車可以看且根本不是我要的, 一離開後到民生中華去看, 車很多,招待就兩位而且也很有禮貌的站起來招呼, 因為全場就只有我們一組客人, 看完覺得還不錯但沒馬上下訂因為之前開T牌, 對LEXUS這同集團的車印象還不錯, 因為7年來沒修過, 於是跑到LEXUS松江, 真的無法想像, 就算客人很多, 接待更多, 整間跟菜市場一樣, 但還真是亂中有序, 外面的先指揮停車,幫你開門,送入大廳,交給裡面的接待,送你進展示車並完整介紹,看完來搭電梯上頂樓看實車, 真的差點下訂了,怎麼會有這麼好的服務,但就因為不喜歡油電的(看GS250/350)後考慮到他的稅金,想說週六沒事就跑到板橋去看車,也不知道為何去這麼遠,家在南京東,公司在民生,到板橋賓航後接待比中華好很多,因為中華生意還真的是比較好,但賓航介紹完車後"竟然"送了我一本精美的車的型錄,說真的,太容易被打動了,當場下訂C200,接待也真的不錯,他一查後就說有實車,本來買的時候就有送AMG外觀,另外他還還送3合1(就導航/行車記錄器和倒車顯影),另外還跟我說我交車很快,5天就可以給,含貼隔熱連型號都跟我一一確認,這五天真的蠻窩心的,用Line傳照片說車到哪了,再加裝什麼了,那時真的覺得賓士服務也不錯的啦,但現在比較頭痛的是明明就不在板橋出入的也要了解怎麼開過去那邊保養,但業務也說沒關係耶,我去幫你開就好,我....就是不喜歡別人碰我車 @@ .... 就在意那個服務
$ONY2528 wrote:
半年前想說趁C系列改...(恕刪)
標題下的真好

哈哈
棒空格婚空格叫 wrote:
你怎麼沒去展示車那邊...(恕刪)
買中華賓士去民生東路比較好,態度會比較好,因為他們總公司就在對面,督導很多。
kevin41899 wrote:
上次開c200去松江...(恕刪)


我上次也是開c200去同一家看車⋯

業務超積極!
  • 13
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 13)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?