底盤保固險出險一事

fox520111

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樓主

2020-06-28 17:46

想請教一下各位大大，對於底盤料件是否有保固一事，當時前往車商那邊尋求出險，但是車商說對於底盤一類維修保險公司均不出保，遂與保險公司詢問，保險公司(富邦產險)告知”原廠有一份公文說201幾年後車輛即無底盤零件保固”，但詢問高雄德冠賓士時，收到的訊息是無此事與公文，詢問保險公司，保險公司也含糊帶過，無法給予公文內容，對於這個問題，有車友有經驗的嗎?
底盤保固險出險一事

底盤保固險出險

網上查詢到相關文章,同為富邦產險但底盤出保部分
我想保固險這東西因為承擔費用的是車主,但是保險需要由車商做,所以應該有些車主應該會遇到相同的事情,雖然我自己後續應該會往改裝避震器去做處理,不過應該可以讓一些同樣問題的車友們有個了解,後續狀況待上班日時再做詢問了

2020-06-28 17:46 發佈

文章關鍵字底盤保固險

靠天吃飯

靠天吃飯
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2樓

2020-06-28 22:14

fox520111 wrote:
想請教一下各位大大，...(恕刪)

原廠何時開始不保固底盤？沒有請保險公司出示公文證明嗎？不知樓主是多新的車，但我去年也有在原廠出保固換過2支避震。

另外介紹朋友在熟識外匯車商買的全新車也是配合車商保富邦，開了快兩年單支避震異音也是請車商使用保固險免費更換。

難道樓主購買的外匯車商連這點小問題都沒辦法處理？那何必讓他們賺那比正常行情高很多的保險費？

fox520111

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樓主

2020-06-29 2:50

靠天吃飯 wrote:
原廠何時開始不保固底(恕刪)

現在我也正在做相關資料搜集，如果契約內容並未載明底盤不保，那應該我就會把他們的車商名稱大剌剌貼出來了，但如果的確有此事，當然不能隨意損害他人商譽，這篇文章後續也希望能把要討什麼資料、跟誰討等等，以及我當中的過程一一記載供車友們參考，也謝謝您的回應，另想請教您，您的朋友是何時購入的外匯車呢？車齡是幾年的？我想多做些功課，感謝您

世界級眼淚

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4樓

2020-06-29 13:39

都繳保費，而且車商將風險轉給保險公司保，還不能出險那不就買車要看人品嗎？重點賓士原廠有保固，還不給出保，之前我車子其他零件天窗斷腳也給出保，就是富邦保固比照新車保固，才多花那麼多錢買，如果車商不給出保那誰要花那麼多錢買這個，看到樓上有人能出保成功，車商是不是要出來解釋！

riklin

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5樓

2020-06-29 13:44

把車子的保單內容貼出來就知道了，不同的保險內容本來就有不同的保障範圍......底盤保固出險的原因是什麼???

車商當然可以出保，問題是保險公司願不願意買單才是重點!!保險公司是個營利單位每年幾百億的盈餘就是這樣賺來的。

SmileStone

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6樓

2020-06-29 14:19

fox520111 wrote:
想請教一下各位大大，(恕刪)

不知道指的是不是這個
https://b2c.518fb.com/fubon518/content/(%E5%B7%B2%E5%A3%93%E6%96%87%E8%99%9F)%E4%BF%9D%E5%96%AE%E6%A2%9D%E6%AC%BE%EF%BC%9A%E5%AF%8C%E9%82%A6%E7%94%A2%E7%89%A9%E6%B1%BD%E8%BB%8A%E5%BB%B6%E9%95%B7%E4%BF%9D%E5%9B%BA%E8%B2%BB%E7%94%A8%E4%BF%9D%E9%9A%AA(%E8%B3%93%E5%A3%AB%E9%81%A9%E7%94%A8).pdf

但這個是延長保固險跟外匯車的保固險不知道有沒有關係?

fox520111

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樓主

2020-06-29 15:31

riklin wrote:
把車子的保單內容貼出(恕刪)

這件事情還在處理中,現在已經拿到完整的契約書內容
但有一些部分還待釐清

大概可以簡單說的就是
1.我原本以為的出險項目,跟我現在手頭取得的保固險契約內容部分不同保單商品文號：108.04.12富保業字第1080000783號函備查
2.詢問了保險公司出險部門,保險公司告知,保單有不同年份版,所以要知道自己完整契約內容,以保單文字為主
3.保單契約當中,名詞解釋上,僅有被保險人與被保險車輛,無車主,所以車主要討這個資料,部分需要迂迴才能跟保險公司討到
4.這是最重要的一點,好的車商不會隱瞞,有的部分車商,跟你說的不見得是真實的
其餘的,個人還在找相關資訊,但是已經八九不離十了
最後,權益是自己爭取,上面大概已經有對於很多車友會有的疑問
比如,我的什麼東西什麼東西不給出保,那,這究竟是保險公司問題,還是車商問題
做了間接的解答,如果有不清楚的或需要幫忙的,小弟可以就這次的經驗幫忙給予解答

fox520111

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樓主

2020-06-29 15:34

SmileStone wrote:
不知道指的是不是這個https...(恕刪)

這就是保固險的契約書
還會有一頁承保項目
不過會有不同年份版本
另,除了承保項目外
也要看不保項目,可以自己一目了然的清楚現在狀況

riklin

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9樓

2020-06-29 15:37

請樓主持續更新後續處理內容讓網友有資料參考維護相關權益....

世界級眼淚

世界級眼淚
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10樓

2020-06-29 15:47

車商如果該理賠就要讓車主申請理賠！