各位前輩好
有朋友買外匯車 回中華賓士要多訂鑰匙
中華賓士以美規 315MHz 為理由
不幫忙訂鑰匙
那這樣外匯車是不是都變成孤兒...
不過台灣的賓士代理商,裡面有少部分接待及技師對不是自家客戶不友善,也不是新聞了
所以樓主就算你有行照或其他各種齊全的證件,被人用些話術拒絕也是有可能的
找其他家代理商看看吧
最後,不要覺得你買外匯車就是孤兒
就算今天你花大錢買了全新代理商的車,遇上上述那些態度不好的接待或技師,就算他們沒有理由拒絕了,他們也會對會刪單、自備油、問來問去等諸如此類客人愛理不理,態度不好
換句話說,你不僅要買代理新車,還要每次保修都要概括接受所有技師開出的維修項目,每次都阿莎力半句話不吭沒有任何問題就付錢...
這是人的問題,台灣代理商員工訓練的問題,不是車的問題,不是母廠的問題(當然你要說母廠沒有確實監督外國代理商履行合約內容,確實遵守待客SOP,那也算母廠問題啦)
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