我是16年Vito 里程約1萬2 因為方向盤內側，皮革包覆內裡泡綿有破裂，與日間行車會有小燈開啟 ，於6月24日前往高雄高屏廠進行檢修。
到今天高屏廠在我主動詢問告知，說方向盤有外力破壞，無法保固，日間小燈開啟，為光敏感應器故障，需待料中，因賓士無此料件供應經銷商做維修無法確定到貨日期，聽了完全傻眼。
1.方向盤我拍的照片外觀完全正常，台灣賓士也是照片判讀卻認定是人為。
2.方向盤內側請問如何人為，車主是綠巨人嗎？
3.光敏感應器，德國賓士無料件可供應經銷商維修，這不是德國人的做事態度吧，再者確認是否有料件需要10天嗎？
4.從6月24日進廠到現在高屏廠從未主動電話聯繫我，都是我主動打電話去，每次都說回覆我，結果都沒下落，申訴0800，結果也是一樣。
百萬名車的售價，服務態度卻................
