ML350 CDI 落地未滿兩個月 在快速道路上無法加速 然後在十字路口前熄火

小弟的 350CDI 於三月初交車 於上周下班後 行駛在快速道路上 無預警的突然有 無法正常加速的問題
油門踩的很吃力 聲音變得很大聲 保持再時速二十公里時 轉數居然是兩千轉
當是已是晚上快八點了 過了塞車時間 所以快速道路上車子不是很多 後方來車車速很快
由於快速道路上 沒有路肩停車 小弟很吃力的把車子順利開進市區平面道路 (阿彌陀佛)
儀表板上也沒有任何警示燈顯示
小弟立即打電話給中賓業務經理 業務經理說 "儀表板沒有任何警示燈 那表示車子是安全的"
小弟半信半疑的 繼續吃力的開著 往保養廠的方向前進
沒想到過沒多久 就在 台北東區 一個繁忙的十字路口前 遇到紅燈
小弟很自然的減速 踩著煞車等紅燈
沒想到 車子一停止之後 儀表板上的轉速指針 居然就像溜滑梯一樣 降為零
車子當場熄火
小弟馬上跟業務經理連絡 業務經理也馬上將手機轉個服務人員 服務人員也火速趕到現場 (幸好有"經理級"的領導單位指示 否則應該沒有那麼快吧?!)
再等待服務人員到達時 小弟也很努力的嘗試把車子重新發動 (發了三四次才啟動) 開往右側慢車道 靠邊停
(車子本來是再中間的線 就在十字路口前熄火)

服務技師沒多久就來了 (不到二十分鐘)
技師嘗試起動 也親眼見到了 啟動後 車子自己熄火的現象
再度啟動時 也聽到了引擎聲音很大聲 轉數不正常的現象 引擎待速 在沒有踩油門的情況下 會自己從八百跳到一千二三再降回七八百 等等現象
技師說 這個要叫拖車來拖 (技師開SMART過來的)
小弟只得乖乖把鑰拾交給技師 車子讓他拖回去
當晚技師說 "電腦測試 顯示 "漏氣" 的狀況"
由於是晚上了 保養廠的人大多下班了 小弟同意讓愛車再保養場過夜
第二天下午 收到回電 表示 增壓渦輪的進氣管 "脫落"
但是服務人員也說 "看起來是有鎖緊拉" 但是車子"進場的狀況" 管子是脫落的

這個說法小弟一頭霧水 車子"弄好了" 也交還給小弟了
但是 還是 不知道為何落地兩個月的車子 當時才開了兩千四百公里 怎麼會無端端的出這種狀況哩??

保養廠的人也只說 "這個問題很少見 應該不會再發生" (小弟士認為這種狀況根本不應該發生)
至今也無法得到 "確實的答案" 小弟也只能戰戰兢兢的開著 (心裡真的蒙著一層陰影)
也不准家人開這部車 她們的應變能力沒小弟好 不管是再市區或是快速道路甚至高速公路 遇到這種狀況 我看只會坐在那邊哭..... (萬一後方來車跟的太近.....)

小弟後來也做了一點功課 也瞭解了進氣管脫落的狀況 - 引擎無法吸到空氣 無法順利燃燒產生該有的動力 所以會失速 甚至熄火等等

重點是 才落地兩個月不到的新車 為什麼會有這種現象發生? 引擎蓋都還沒開過 (很慚愧的 小弟還不知道要去哪裡開哩) 這是如何造成的? 要如何預防? 這是品管問題嗎? 起碼小弟開了二十五年的車 前前後後也開過了幾二十台車 從沒遇過這種問題

麻煩各位有經驗的大大指導指導......

(小弟也提出了書面客訴 但是台賓及中賓至今也都沒有任何回音)

中賓夾發票的那個銀色夾子內頁 還寫著 "我們的服務 更以"客戶滿意"為唯一目標 全心滿足您的需求"
昨天更收到簡訊: "感謝您給賓士南X保養廠服務的機會...如有接到市調電話請給予每項滿分十分的支持"

這樣我該怎麼給滿分呢? 修車速度是很快拉 這個應該可以給十分 但是也不說清楚是如何造成的 搞不好市調沒有這個項目哩? (還是中賓會說這是台賓原廠的問題 跟他們無關?!)