這期水費突然爆增幾百元
其中用水費這項我怎麼算都跟帳單搭不起來
請各位有經驗的前輩幫我看一下
期別 2.0
本期實用度數(我家自己用的) = 115
公共分攤戶數 28
本期總表指針數 = 5425
上期總表指針數 = 5021
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綜合以上資訊 我家自己用115度 公共分攤404/28=約15度
加起來以130度來看 配合後面的水費速算表說明
我自己算起來"用水費"部分只有919元
可是帳單上的用水費是1168元
難道是另外含稅嗎?可是這還不含基本費呀...
麻煩各位幫我看一下問題出在哪
我自己覺得是出在累進費率上
如果加回101度以上的-220.5
那用水費只會差幾十元 但還是搭不起來
另外看了之後突然發覺分攤14度好像有點多
socool830830 wrote:
我家是台南市 一般家庭用水錶
按照台灣省水費計算方式：(以115度計算)
http://www.water.gov.tw/04service/ser_c_main.asp
1. 1~20度：(20*7.35)-0=147
2.21~60度：(40*9.45)-42=420
3.61~100度：(40*11.55)-168=630
4.101以上：(15*12.075)-220.5=402
用水度數100度(1+2+3)，就已經$1197元了，
還沒加上公共用水、基本費、代收費..等。
所以我算出來的反而是水公司少收了喔~~
** 為何期別是第2期?? 是剛搬家或剛裝水表?? 有沒有可能是前後期退補的關係呢?
您如果對於水費帳單有疑問，
可以觀察1~3期，若真的有問題，可以向水公司申訴的。
我住台北市，也有過水費度數過高覺得有問題，向水公司申訴成功退費的經驗。
因為我不知道樓主家用水狀況，(我家2口2個月才10度耶~)
我覺得"計算錯誤"的可能性不大，反而是"度數"可能有問題吧。
socool830830 wrote:
請教一下anneghez兄以什麼理由申訴成功的?
首先，我建議，您應該先暸解一下貴府的用水狀況，(130度是我家一年的用量耶)
例如：幾口人? 除了衛浴洗澡洗衣廚房用水之外，還有哪些地方需要用水?
或者，
和隔壁鄰居互相了解一下，若相同人口數、相類似生活習慣，是否貴府的用水量有異常。
例如：有人一兩件內衣褲也要用洗衣機洗，每天用洗衣機洗兩次；
例如：有人在廚房洗菜，水龍頭從頭開到尾，洗菜用水量比坐浴用水量還多。
例如：有人如廁習慣沖水沖三次以上..... (聽說是避免吸入沖水揚起的細菌???)
以我住家為例，整棟大樓使用一個總表，然後分錶至各樓層共12戶，
水公司每二個月來抄表一次，
例如：總表度數150度，12戶分錶各為10度(假設)，
那麼公共用水度數 = 150 - (12 * 10) = 30
因為我是在台北市，會自動把公共用水分攤到分錶各戶 →
30/12 → 有些戶分攤2度，有些戶分攤3度，沒有小數點，採輪流分配。
何謂公共用水?
一樣得先看看社區的用水狀況，
頂樓有沒有公共空調需要大量用水? 有無自動花灑設備?
公共區域清潔人員用水狀況如何? 戶外消防栓用水狀況如何?
以我住家社區來說，以上都是"沒有可能"的狀況，
但，
大樓水塔一定會定期清洗，清洗前，一定會把水塔儲水全部流光，洗完再注滿，
這個部分耗費的水量比較大。
另外，消防儲水也必須維持一定的水量。
自家用水、公共用水都沒有使用上異常的狀況後，再來查設備問題。
根據我和自來水公司周旋了近8個月的經驗，以住戶設備漏水的比例較高，
例如消防儲水槽、地下室靠牆壁的消防水龍頭、水塔...等，
如果是這些公共設備漏水，是不干水公司的事情，住戶要自己去修理的。
*** 有些網路上的報導說，公共用水分攤度數在4度內，都算是正常值，
這是錯誤的，當時，我家大樓管委顧問公司就拿網路上的文章來開會，被我轟回去!!
每棟大樓用水狀況不盡相同，分錶數量也不一樣，不要拿網路文章奉為圭臬。
只要用戶認為水費有問題，都可以上網去申請檢查，打電話也可以。
我當時的狀況很複雜，牽扯到大樓管委會以及管委會外聘的管委顧問公司，
只是水公司來檢查時，一開始都會先檢查"漏水"的部份，
漏水，若是公共設備漏水，一般用戶根本沒有權限去檢查，
若又碰上我家這個十分糟糕的管委單位，就更頭痛了，要花相當的耐心去溝通。
我過去的經驗是，確實確認到公共設備有漏水，
但漏水狀況並不嚴重，水費度數還是異常的離譜，才又再申請檢查。
一般來說，水錶設備屬於水公司的，水公司有權負責它的準確度，
水錶有使用期限，也必須送表準局檢驗，
所以，按照道理來說，水錶定期更換定期送檢，"不可能"有問題，
水錶若有問題，也是水公司最不願意發生的。
後來協調結果，就是重新送檢，若送檢沒問題，檢驗費用用戶自理，若有問題，水公司承擔責任。
結論就是：有問題，水公司退費。
簡單的說，過程是這樣，
建議，水公司的人比起大樓管委單位，真是nice太多了，
水公司處理這類"住戶和管委"間的關係，是採取不干預的態度的，
所以一定要很清楚事件過程的每個步驟和以及接下來該採取的步驟，
才不會被一些管委、管委顧問公司、其他住戶代表..七嘴八舌的擾亂了進度。
水費其實很便宜，但累積起來還是很嚇人的，尤其是度數異常溢繳的部份，
有事沒空的人，請檢查一下您府上的水費帳單和用水狀況，看看是否正常??
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