它是消費券送的刮刮卡..刮中的20元抵用券..
雖然上面有註明以現場公告為主..
但我在現場根本看不到任何的公告..
都是要結帳時才發現不能使用..
我在台南中山店時..用了三家..結果只有一家溫州大餛飩可以用..
另外二家的新葡苑和菲樂優格 都無法使用..
所以要用前,請先問過店家哦..
還是有其它大大有發現公告的呢?是我沒注意到?
我有寫信去抱怨..對方有回信了..還蠻快的..而且也有改善的處理方法..
希望不會再有人遇到類似的事情.
以下是回信的內容..
親愛的顧客，您好：
非常感謝您一直以來對新光三越的支持與愛護。
關於您所提到的活動-持消費券消費即送1張刮刮卡，20元餐飲抵用券的部份，有配合的專櫃是小吃區10家，所以新葡苑與菲樂專櫃未配
合，造成您的困擾， 在此謹代表新光三越向您致上最深的歉意。
我們也已經將您的問題轉告給相關單位了解，並請相關單位立即製作相關活動的告示牌，讓顧客在使用抵用券上能更清楚了解，避免
讓顧客產生困擾。
再次向您說聲對不起及感謝您指正我們不足的地方。
最後，企盼您能夠不棄前嫌，繼續給與本公司支持與指教，我們將會繼續秉持真心誠意的服務，來迎接光臨新光三越的每
一位來賓。衷心期待您的再度光臨！
新光三越百貨祝您閤家平安
台南中山店
顧客服務課 敬上
TEL：(06)226-6899 # 6520~1
台南市中山店162號
免付費專線：0800-008-801 轉2 分店代號 【4】
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