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超爛的ysl 瑕疵內裏會染色 竟不退錢


超爛的ysl 瑕疵內裏會染色 竟不退錢
2008-10-21 22:37 發佈
就這樣丟一張相片上來
真的不懂你想要表達的是甚麼...
退錢

賣鬧阿

之前 ysl 出的雙面購物包

亮面部分會掉色都沒聽說有人拿回去退錢了




就算如此

還是愛死 YSL 啦

很抱歉 實在不爽ysl的處理態度又無處可講才如此貼文 先講一下事情的發生經過 我太太大約五個月前下七折時買了一個壓紋白色亮漆皮ysl downtown包大概打完折是4.1萬 坦白講ysl downtown包真的好看又好用 不然我太太也不會之前沒打折時買一個壓紋黑色亮漆皮ysl downtown包後又買這一個白色包包 我們也知道白色包包好看不好顧 所以起初的變色染色也不以為意 但.....我太太在很小心的使用後卻仍然整個變色 太神奇了 而且變的顏色很一致都是咖啡色 咦跟內裏的顏色一樣 打開前袋看裡面竟然整個變成咖啡色 才恍然大悟買到一個瑕疵品 跟專櫃聯絡後 他們要我們送過去專櫃 接下來就是處理方式 因為很明顯是產品瑕疵所以就請我們去選貨品 但不打折還得補差價 我說那我不要再買行不行 回答我不行 但我要的只是還我一個無染色的downtown包 否則就退款 這樣的要求應該很合情合理 畢竟是他們公司產品的瑕疵 負責是應該的態度吧 我想先投書壹週刊 再看後續處理如何 如果造成不悅請見諒
kuei168 wrote:
很抱歉 實在不爽ys...(恕刪)


不知道你在專櫃問的人是專櫃小姐還是負責人
通常專櫃小姐所知道的專業大概就是型號款式價格和庫存
像是製程跟材質這方面 應該是沒有甚麼專業的
基本上一個四萬多的皮件 出現退色染色是不能容忍的
尤其又是白色外皮深色內裡 照理說在製作方面應該是有特別去注意"豆洩"(退色?染色? 我不確定中文是啥 我只會說這個字的台語...)的問題
出現這種問題的時候 最好還是跟經理或者是高階層的管理人談比較好
如果沒人或是談不出結果
在投書水果報之前 可以先考慮打電話過去直銷商或代理商(我不確定ysl在台灣的經營方式是怎樣)談談
並且表明你的態度 如果他們不能提出合理的補償 你就會將此問題告知媒體或是政府機關之類的
因為畢竟台灣現在有趣的新聞那麼多 我想應該也不會有周刊會去在乎一個包包的問題 除非皮染的時候参了三XXX...那就又另當別論了

另外 有色漆皮通常都是比較便宜的皮料製成的
因為外層有塗料 所以裡面的皮料不會用到最高級的
除非是透明塗漆 看的到裡面的皮紋的 這種的皮料才會是最好的
我是會建議買原汁原味皮的最好
謝謝你專業的回答 中午已跟台北古馳聯絡表達我的不滿 那小姐的態度不錯 我想應該會有好一點的處置吧 而且壹週刊也剛撥電話來效率真好 待後續處理告一段落再向大家報吿 佔用大家的網路資源 深感抱歉
已解決 謝謝大家
沒有詳細處理結果嗎??先等等樓主的續集
歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉~~
kuei168 wrote:
已解決 謝謝大家...(恕刪)


就這樣???...

就這樣???...

就只有短短這幾個字???...

我也很愛小朋友啊.無奈小朋友都怕我.逃的逃.閃的閃...Orz...
請見諒 我並非被消音了 而是我已四十有小孩要載 才剛把國中三年級從補習班載到家 詳情待我再敘 先讓我吃頓宵夜好嗎 各位網友請包涵
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