大家好,請問一下我在美國亞馬遜購物然後亞馬遜也出貨了,只是還沒到貨然後我覺得太久了還沒到貨我可以直接登入帳號在訂單按退貨嗎?按了退貨之後,是不是商品它就會自己收回去不會再寄來,也不用經過我處理退貨?亞馬遜何時才會退款?請教有經驗的人
印象中如果出貨了,你唯一的選擇就是等貨送到、或是確定寄丟後,再跑退貨流程。Amazon 商品出貨都會提供追蹤資訊,你應該可以清楚知道究竟是寄丟了還是仍在路上,如果真的覺得等到太誇張,可以連絡客服問一下,我之前有經驗在連絡客服後,除了客服人員自己幫我追貨品並且固定回報狀態外,甚至還給了我一些額外的折扣。