我訂的貨重量是17.77kg,送到台灣才16.4,少了三雙鞋跟洗臉器!我跟客服鬼打牆6.7天之後,她才承認三雙鞋還在倉庫,還要我再付轉運費才送,每天講到5點38分就跟我說她要下班了,就離線!重點是我花最多錢買的洗臉器,她跟我說早就送到了,是!我那個包裹是送到了,但裡面就沒有洗臉器,我還自己秤重給她,賣家確定出貨,他們也確認簽收了,送到我這打開就是沒有洗臉器,現在她直接給我不上線,請問我該怎麼做?就這樣給她吃貨吃掉了嗎?
妳是用轉運的吧,如果是就沒救了。ambertina1 wrote:我訂的貨重量是17.77kg,送到台灣才16.4,少了三雙鞋跟洗臉器!我跟客服鬼打牆6.7天之後,她才承認三雙鞋還在倉庫,還要我再付轉運費才送,每天講到5點38分就跟我說她要下班了,就離線!重點是我花最多錢買的洗臉器,她跟我說早就送到了,是!我那個包裹是送到了,但裡面就沒有洗臉器,我還自己秤重給她,賣家確定出貨,他們也確認簽收了,送到我這打開就是沒有洗臉器,現在她直接給我不上線,請問我該怎麼做?就這樣給她吃貨吃掉了嗎?...(恕刪)