PayPal的付款收據要怎麼變英文？

上次ASOS的東西太晚到，ASOS補寄
但後來又收到了，所以把新寄到的這個退回去
ASOS說會退我運費

交給SkyNET，也用PayPal刷卡付款了
也把收據寄到我的信箱
但是內容是中文的
我把內容複製貼上寄給ASOS
但他們要我翻譯成英文
請問有什麼辦法變成英文呢？

我有PayPal帳號
但是這筆刷卡我沒有登入，所以我的帳戶也查不到＠＠
不然應該可以把網站語言改成英文再開
還是說可以用收據號碼去查詢呢？
或者是直接給ASOS我的收據號碼？

謝謝^^