今天女王在台中某精品店消費了一個包包;但是女王不想要展示品,小姐說要調貨,所以一次採"現金付費並付清費用"取得購買證明,但回家時才發現 PAYMENT 是 "MASTER" , 不是 "CAS" !心想該不會是該店員使用自己的信用卡累積點數去了,雖然東西部分應該沒什麼問題,但是心裡總是覺得不好受,如果是大家,會怎麼做呢?
基本上這是不行的等於櫃姐用信用卡套取顧客的現金 如果你去客訴 有可能櫃姐會被Fire(這有關誠信了)但是也是得先看你們銷售過程中 有沒有達成什麼協議 所以才會有這樣的付款別比如你們凹折扣 櫃姐答應了 有可能你付現她刷卡 刷的卡可以換百貨的什麼抵用券 藉此Cover掉給你們的折扣但是就算是這樣 也是應該讓顧客知道