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Pazzo 超糟退貨經驗

這次買了夏季半價鞋,買了平常的SIZE,但卻太大了,

Pazzo 超糟退貨經驗

根本無法撐大,腳背都要斷了!

所以只好退貨,PAZZO有說明過他們不能換貨只能退貨...因此早就抱了這是一個漫長又麻煩的購鞋之旅。

結果呢...

我在打包退貨後,忘記把附送的帶子一同寄回去,

在一周後,客服說退錢要扣八十,
不好意思,我聽錯了嗎?
這袋子要八十塊?是我鞋子的十分之一!(那我能寄十個還你,你能退我八百嗎?)
我忘記了!!!誰要A你的袋子呀!!!!

而且網站上也沒有說袋子要還,客服說那袋子是贈品,退貨沒有歸還就要買,除非我寄回去(7-11交貨便就要49元,寄平信又要我等多久?!我只想拿到我的退款!!!!崩潰!!!)



Pazzo 超糟退貨經驗

真的很生氣!!!

我不要你們的袋子!!!我只要快拿到退款!!憑甚麼把我的錢扣留?
跟客服反應後,不想再花時間,我要我的錢!

所以妥協地給PAZZO扣八十元(生平第一次買這麼貴的防層袋子!Ikea便宜又好用、大創39元就有一個)


心想,如果可以給評價,我毫不考慮會給PAZZO一個負評!

大家買之前可能要三思,麻煩斃了!
2012-09-22 17:46 發佈
文章關鍵字 Pazzo 退貨經驗
但贈品本來就該歸還吧!
你今天都要退貨了,為何他要平白無故把袋子送你
不管袋子的價格是高是低,是你自己的忘記把袋子寄回去
感覺不出來PAZZO錯在哪裡
難道妳都不覺得你有錯嗎?

1個80..10個800..

退貨客人都像你一樣忘記.

還沒賺到錢都先虧本了..這生意你做嗎?


AprilMisia0611 wrote:
這次買了夏季半價鞋,...(恕刪)


要退貨本來就要完整包含副產品退回~

台灣消費者的意識~嚴重自私..


難不成買汽車也可以將大燈燈泡忘了~再要求退全額嗎?

根本就是來討炮的

又不是不給你退

明明就是你自己的問題

AprilMisia0611 wrote:
這次買了夏季半價鞋,...(恕刪)


要就自己事情一次做好

事情沒做好一直 要爭理

服務業真可憐
只能說下次心理準備網路購物通常都是有這一種size不合的風險!
我老婆也在這一個網站買了幾次東西!
也買過高跟鞋,也是有一點落差!
他最後去買了鞋墊來讓那空隙填補滿!
鞋一雙也要3千多,但是換貨過程真的麻煩!

AprilMisia0611 wrote:
這次買了夏季半價鞋,...(恕刪)


我也以為在退貨過程遭刁難,,,結果人家很阿莎力,,,只要求物品全數歸環,,這,,到底錯在哪
你如果是在百貨公司買
你要退一樣要把你換的來店禮/禮卷/集點贈等等等全部的贈品都退掉之後才能退
如果你已經用掉了一樣是會要你付該樣贈品的價格才能退,就算贈品只是小東西也一樣
任何網路購物也都一樣會要你包含贈品等等的都要一併退回
你該生氣的對象不是商家 是你那個忘記一併退贈品的記性

AprilMisia0611 wrote:
這次買了夏季半價鞋,...(恕刪)

退貨要把所有原本收到的物品、贈品一併歸還,這難道不是常識嗎? 不懂你有什麼好抱怨,商家又沒有說不給退款,網路上真的還不少這種自私的人。
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