請多留意各網購退款機制. PAZZO退貨是退到帳戶購物金?不能退現金?

LENKI
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樓主

2012-07-02 23:12

女王買了PAZZO衣物
看到就不喜歡了想退貨等了近3周
(這期間我本人買LATIV 2次退1次)

才告知僅能退至女王PAZZO帳戶金(非現金或刷卡退???)
這服務真是比LATIV差!!

換別件衣物 , 還得另扣運費80

真的很感冒!!!

請多留意該公司退款機制...

這次認賠 , 當踩到雷.
以後有機會再聯絡吧.

2012-07-02 23:12 發佈

文章關鍵字網購退款機制帳戶購物金 Pazzo 現金

MJAC

MJAC
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2樓

2012-07-09 16:41

可以退到銀行帳號，但是要寫信或打電話跟客服說

LENKI

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樓主

2012-07-09 22:54

以上打的回答

是打給客服得到的答案.......

AprilMisia0611

AprilMisia0611
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4樓

2012-07-12 15:09

最近買是可以退款到銀行

但我本人也很討厭PAZZO的退款機制

除了運費自認倒楣的再付一次，還有漫長等待退款以外，

我買了鞋子，SIZE不對，退回去時忘記把防層袋子還回去，
他們竟然要扣我八十元...
那個破袋子竟然要八十元...
翻遍了網站也沒說一個袋子八十元!!!!!

反應客服，客服要我寄袋子回去(你們有沒有這麼小氣!!!)

於是這個退貨過程中，
莫名其妙多付了一百多元吧...

討厭極了!
負評負評!!!

dreamprayer

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5樓

2012-08-13 20:19

PAZZO真的在退貨方面很不友善.
我最近有個例子,他退貨要自己拿去7-11,如果時間沒有算好(含週六週日喔),差1分鐘就要自己付費退貨,而且是郵資自付,他退購物金而已....

十分真誠的建議要買他們家的人多多考慮阿....

dreamprayer

dreamprayer
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6樓

2012-08-13 20:30

阿~~除了鑑賞期跟退貨日的起算問題之外(好像鑑賞期從下單日起算/退貨日從點退貨的日期時分起算,都含六日喔),這種跟其他網站都不同的非常態性條件,我覺得太過分了,所以,最近我跟消保官申訴退貨爭議.

真的是太生氣了!!!!

然後他們就毫不回應,也不參與調解,說白了,就是擺爛一擺天下無難事.....
然後打0800,就客客氣氣的留下消費者的電話,然後就寄一封希望消費者諒解的EMAIL,....

我覺得這家購物網站,真的是吃人夠夠,為什麼都沒有人抵制啊???