第一次在台灣UNIQLO網路商店購物,以往都是透過代購在日本UNIQLO購物。
早上打二通電話去,第一通是問"為何沒有提供修改長度服務"
大陸客服回答說:目前網路商店沒有提供修改服務,需至實體店面。我問他說:那住在中南部民眾怎麼辦,他回答說:可以請住北部的親朋好友幫忙拿去修改。
第二通是收到東西後,打電話去"為何沒有附發票"?
大陸客服回答說:請提供條的訂單編號以便查詢。他說我索取是二聯式統一發票,預計四月初寄送。
然後我就掛了,我覺得很奇怪寄來的東西只有商品清單,上面又註明說「欲退貨的商品請在商品送達後一週內辦理退貨手續,送達後超過一週才辦理退貨的商品,將無法進行退貨。」
但如果要退貨要連同商品清單及統一發票一起寄回。我想台灣UNIQLO應該是讓消費者七天鑑賞期過後才會寄出發票吧...

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