找到一間outlet網.在購物完後的隔天.又發現有特價的好貨
為了省運費.就麻煩客服幫我加入前一天的購物單內.
沒想到加進去後卻是麻煩的開始.
小弟沒注意第一張信用卡的額度不夠

刷第一次是ok的.但追加後就超過了.
客服人員也請我用第二張信用卡再刷一次.
這樣就萬事大吉.
昨天打去問銀行.沒想到第一次刷卡的金額還沒退下來
銀行告知要請對方做個刷退的動作
然後我用辜狗翻譯告知對方
沒想到對方回信說我不知再說什麼.
小弟換個說法.對方回信還是一樣莫宰羊

We do apologize, we are not sure what your message is referring to. Could you reply and let us know how we can happy you.
只好來這裡請教各位先輩
要如何寫才能讓對方了解只需幫我做信用卡刷退的動作呢?
還是有不錯的英文翻譯網站.這樣才能讓敗家之路走得更順利一點
萬分感謝
