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hollister網路訂購的問題

kstyle1981
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樓主

2011-02-18 2:42

今天下午我在a&f跟hollister都有下定單
結果A&F沒多久就收到回信
但是hollister到現在都沒消息
他又沒辦法象a&f用信箱登入查定單
還是說它本來就會回的比較慢
我有爬文說之前不收台灣的卡
地址是美國朋友家
但是信用卡是用我台灣的卡
是因為這樣所以才沒消息嗎
是說不備接受應該也會用email通知才對吧

2011-02-18 2:42 發佈

文章關鍵字 Hollister 網路問題

hitty

hitty
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2樓

2011-02-18 8:14

kstyle1981 wrote:
今天下午我在a&f跟...(恕刪)

你可以等等看
因為我買A&F也是跟你一樣的訂購方式
台灣刷卡寄到美國朋友家

他寄confirmation信的時間滿不一定的
像我這次定A&F 收到confirm信是隔天早上7點初
定kids收到confirm信是隔天的下午3點多

如果等超過一天就趕快寄信給他們的客服吧

shuhsialiu
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3樓

2011-02-18 10:25

您在下完單後，我記得沒錯的話，網頁右上角會有個 order number H開頭的，不知您有留意嗎?

這組H開頭號碼，再加上您的MAIL。就可以查詢狀況了!!

我也是台灣信用卡刷，寄美國朋友家，出清品、正常品都可以買，很正常。但等待出貨，大約都要一星期。

kstyle1981
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樓主

2011-02-18 23:39

結果是他們寄錯email orz...
It looks like we had the wrong email on file. We went ahead and updated the email address and resend your order and shipping confirmation email.

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