今天去了ZARA，好失望阿~ (第6頁)

CROCKETT

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51樓

2011-11-13 13:16

takeshi.chin wrote:
我覺得UQ的定價把台灣人當凱子敲，就已經是最差的服務態度了，
就算他店裡的服務做得再好，也掩蓋不了我對他定價策略不佳的惡劣印象。...(恕刪)

同意 ,

所以在台灣uq只買特價品 ,

跟以前沒進台灣一樣 ,

只要去大陸跟日本 ,

就會去掃uq .....

cjsheu77

cjsheu77
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52樓

2011-11-13 13:19

真沒想到zara在台灣能那麼瘋
在美國美每次去都是十幾個客人在那東看看西看看
我是覺得材質ok 但造型比uniqlo好 (純個人觀感我比較喜歡歐風一點)
而且上次回台灣去看uniqlo 覺得台灣人錢真好賺...
隨便標價就會有人買他們是不知在日本當地原價嗎

(我不是瞎瞇銷售員最近發現01很多這種東西出現先澄清一下

)

回歸正轉
我去過的zara裡面都還蠻整齊的耶
服務也還可以真希望台灣zara能看到這棟樓
好好改進一下

昕仔

昕仔
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樓主

2011-11-13 13:20

Dialo wrote:
選剛開幕時，挑服飾亂、服務態度不對你味的毛病，好像也不是很合理。畢竟你在去之前應該都可以預料得到了。...(恕刪)

抱歉~我是以UQ首日開幕的情況去比，他們顧客比ZARA更多，服務態度卻更好(何況昨天還不是ZARA開幕日)
而且看得出來UQ定價雖然有爭議，但品管方面日本商真的做得沒話說，連一些小配件類的東西都會做得很有質感，會讓人想要順便的帶的那種感覺
但是昨天ZARA我逛老半天衣服沒想買的，後來想說去買個小配件當紀念好了，竟然連配件類我也覺得不OK...這點也是出乎我意料之外

月下翼

月下翼
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54樓

2011-11-13 13:23

原來這是他的銷售手法阿難怪大陸跟香港的ZARA也是有不少的衣服跟褲子掉在地上

我原本還以為是店內人太多沒有人手來維護 (雖然現在想想也覺得這不可能有點笨的想法)

CROCKETT

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55樓

2011-11-13 13:26

Dialo wrote:
.......
呆丸郎部分人都被日式服務洗腦了，以為店員都應該這樣。每個企業有各自的強項，就算不是賣服務的，至少你需要被服務時，態度都有一定水準。.....(恕刪)

台灣不就因為便利商店的 "歡迎光臨""謝謝" 而讓大陸人驚艷嗎 ??!!

台灣現在已經不能跟大國比胳臂粗了 ,

靠的就是軟實力 ,

這也是台灣的特色 ,

不要因為其他國家都是一副臭臉(除了日本) ,

台灣就非得如此 ,

台資企業不也把這一套帶進大陸 ,

現在正慢慢改變大陸人的習慣嗎 ??

難道大家願意像在大陸一樣幹譙店員 "服務員 ! 過來 ! 這甚麼玩意兒..."

這樣品質的服務業嗎 ??~~

jsjrexchu

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56樓

2011-11-13 13:27

去逛了一次最大的感想也是
服務人員的水準差很多
UNIQLO的服務人員很有精神
會一直呼口號看到客人馬上問有沒有要幫忙的
而且服務人員超多

相對ZARA的店裡服務人員就跟一般普通的服飾店差不多
不能說不好
就一般般

Chousirbuy

Chousirbuy
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57樓

2011-11-13 13:37

不知和我們家路口7-11的妹妹以及轉角麥當勞的中年媽媽的服務態度比起來如何..

假如比不過的話..那有機會經過再逛囉..不會特地想去..雖然我在官網看中了一件皮夾克

ethansha

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58樓

2011-11-13 13:40

我也去101看過！沒什麼好失望的！好奇怪的！因為zara在哪一個國家服務態度皆是如此.東西會亂是因為現在剛開幕.他們人手不像UNIQLO那樣人手多.無時無刻在折衣服到.各國的zara到打折季節是更是亂的誇張.像超級市場一樣.若是拿UNIQLO跟zara比是有失偏頗的.畢竟設計風格一個是著重流行時裝一個著重穿著機能.喜不喜歡就是看個人喜好.市場客層一個主打上班族一個主打青少年.那也是看心態是在哪一階層.兩者價位一定就會不同.服務方式一定也不一樣.但是在這我要說一下個人的意見.有關定價上zara的確是比較有誠意的.總而言之我想不應該一種標準去評價所有層級的東西.尤其是在多變流行業界裡.同時也不是台灣不台灣的問題.

小哈哈哈~~~

小哈哈哈~~~
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59樓

2011-11-13 14:04

昕仔 wrote:
抱歉~我是以UQ首日...(恕刪)

店的風格不一樣吧，日本人比較好禮所以相對於日系品牌，日系百貨就很重服務
ZARA是西班牙的品牌，相較之下，日本人的服務會周到一些。更何況ZARA剛開幕一堆店員從香港調過來
大家也不是不知道香港,上海是出了名的沒有服務態度可言，所以.....就見怪不怪嘍~

ZARA重的是剪裁&版型，我是不知道uniqlo重的是什麼，我上次進去uniqlo是台灣首日開幕，之後我再也不想走進去，一點設計感都沒有，比H&M還差 XDD 倒是ZARA一進去噴2萬

配件的話各大平價品牌都一樣糟糕.....去士林夜市或是師大夜市就可以了.......

gallagher

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213分

60樓

2011-11-13 14:45

個人逛過法蘭克福、杜塞道夫、巴黎、里昂、紐約、倫敦、香港、首爾、曼谷、米蘭、安特衛普的ZARA
不曉得是不是時間的關係
裡面也經常亂的像菜市場
店員也是自顧自的不知道忙什麼
不過這樣品質的商品和這樣的價格
我還是會打起精神開始翻那些衣服