JDC_Jason wrote:
很認真的看完討論串來幫樓主發個聲,如果這事被我遇上,處理方式可能跟樓主一樣,至少有反應還是有機會換一件新的不是嗎?
或是其他堅持GAP SOP沒錯的人,你們賺錢的速度比較快,覺得平價品牌穿3次就夠本了,壞了也不足為惜。
大量生產的東西本來就有良率的問題,大部分的的不良品可能在生產下線前就被檢查出來,但還是有少部分會被你我遇到。
我反而覺得GAP SOP中如果再加入一些報備的程序,比方現場人員無法判定就先留下資料而後再告知處理結果,這樣是否更為兩全其美。
畢竟這麼大的公司也是靠大家買過用過撐起的口碑,如果真的是品管出問題一直都被SOP處理掉,那不久後可能也沒人敢買了,對吧。
我說真的,我不會,我相信台灣應該也至少有3.40%的人不習慣"吵看看會不會有糖吃"...
如果有熱心雞婆一點的人,可能會寫信和gap說他們的產品可能有這個瑕疵
(其實這種大公司用這種方式還比較有可能得到"糖果",回去找店員除了出一口氣一點意義都沒有)
已經過了一個月,已經不符合退貨條件了,就算我一次都沒穿就壞了也不會去退...
其實我覺得樓主其實只想要大家一起幫他罵一下gap而已...
至於店員回的話就別在意了,如果你是店員,不這樣回要怎麼回??
難道好天真的說"這樣呀,看起來真的是自己壞的耶,真抱歉,那我幫您送回去鑑定一下,再給您答覆"
還是好白目的說"真糟糕的品質耶,雖然已經過了退貨期,但我還是幫你電話罵董事長看看能不能特案處理"
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