西班牙精品的待客之道！！！Loewe門市居然•••••把已經開門進去的客人趕出去•••••• (第3頁)

武告禮孩

武告禮孩
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21樓

2012-06-17 11:36

人家不懂規矩,好好說就可以~戴個大海馬就以為自己很高貴,可以看不起人? 幫不了你

暫停服務把門關起來就好?誰知道他是不是在例行節能減碳?多掛個牌子有那麼困難?

orisfree wrote:
正解。有哪一家精品營...(恕刪)

法藍客

法藍客
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22樓

2012-06-17 11:49

聽起來也許很刺耳，
但是其實小姐說的已經很委婉了。

要進精品店就要有被勢利眼對待的心理準備。
否則不要進精品店日子會過的比較開心。

而且不只台灣這樣，我想全世界應該都是一樣的。
所以好萊塢電影才會有那種麻雀變鳳凰就跑去精品店出氣的故事。

精品店銷售員不會為了你（潛在客戶）的不爽感覺而冒險得罪熟客，
除非你手上帶顆兩克拉的鑽戒。滾來滾去

kaku0330

kaku0330
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23樓

2012-06-17 11:52

genogeno wrote:
可以請你們先出去逛一圈在回來嗎？

叫你晚點再來,已經是給你台階下了

summergarfield

summergarfield
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24樓

2012-06-17 12:02

不該上01來說這些的，
殊不知01一堆千萬級的刷手，
看回文就知道囉~

derik

derik
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25樓

2012-06-17 12:08

當初我在Las Vegas住時

有次正巧碰到Michael Jackson

再逛Las Vegas的威尼斯人酒店

整個酒店的Shopping Mall關閉讓他和他的家人逛

聽我在裡面商店上班的朋友說

Michael完全不問價錢

只說 "I want this, I want that, ok I like this one, that one is lovely I'll take it"

他也沒有花很多啦

當天消費額是四百五十萬美金而已

樓主碰到的是小咖啦

看不完

看不完
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26樓

2012-06-17 12:18

genogeno wrote:
今天終於有時間去新竹大遠百逛街，飯後特地跑去1樓逛逛各精品櫃看看新款式。
逛完了george Jensen, coach, burberry......走到了Loewe門口。

小姐，我們目前服務客滿。可以請你們先出去逛一圈在回來嗎？

於是我們就這樣被趕出店面了•••••

...(恕刪)

知道你們很氣,但是也不用事後抱怨的用詞過於放大吧~

反正你只是去逛街的,何必在乎沒逛到其中一家店~~~

而且店員是用掃把還是指揮棒趕你們? 明明是用請的

PS:而這事情你也可以直接打封意見信給大遠百,MAIL應該是這個service@feds.com.tw ,祝你申訴成功~

hihidavis

hihidavis
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27樓

2012-06-17 12:23

精品店不一定都開放客戶自己逛, 如果其他櫃姐吃飯抽菸撇條去, 留守的那個已經在招待兩位阿桑了, 就無法兼顧其他客人

櫃姐說的是「服務客滿」

瞭解了就不會太生氣了

微弱摩卡_氣質最重要

微弱摩卡_氣質最重要
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28樓

2012-06-17 12:27

根本不是什麼打量是否有名牌的關係，而是一種氣質。有精品需要的那種氣質的人，就算沒穿名牌，但店員是認為你就住附近甚至樓上是飯店的話就是認為你住樓上。

veronica.hsu.5 香奈兒五號氣質最重要，討厭一切虛假事務，冷艷與神祕級女神，無名相簿沒有申請成功，請不要任意影射。

Chord

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29樓

2012-06-17 12:29

這應該不是 Loewe 而已吧？
很多精品店都會這樣...

舉例來說，當店裡只有 3 個 sales 的時候，他們最多就只能服務 3 組客人；
寧可不要再讓客人進店裡，不然丟下眼前的客人沒禮貌，
新到達的客人覺得都沒人服務也不開心這樣。

所以當 3 個 sales 都有客人時，店門就會關上或是拉起紅龍。
有保全的門市，保全還可以跟要進去的客人稍作說明，
如果沒有保全的門市，就要靠 sales 自己來跟客戶說明了。

或許是話術沒有練得很好吧，
所以讓樓主不愉快了。

lovelpc

lovelpc
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30樓

2012-06-17 12:30

derik wrote:
當初我在Las Ve...(恕刪)

MJ問價錢的話，應該有損他的身分地位。。。。

他想問也沒辦法問