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我想問ASOS第一次購買問題

請問一下,關於結帳郵寄的問題...
是不是有兩種可以選?!
一種是style saver
一種是standard(滿75元以上免運)
這兩種有什麼差別?!看來兩種好像都免運耶...
我覺得妳會點不進STATUS是因為商品根本還沒到達配送狀態
當然查不到貨送到哪了

或許可以寫MAIL去ASOS問為什麼還沒寄送,是斷貨還是缺貨
若您採用標準寄送(平信)是無追蹤碼可追蹤,狀態只會顯示"Shipped",建議您耐性點等10~20"工作日"。

小弟目前的自身經驗為訂單全都選擇"標準寄送"。買不到100英鎊,ASOS用DPD快遞寄,買200多英鎊卻用平信寄送,不確定是金額大小或是運氣。

假設ASOS採平信寄送給您,您在10~20日"工作日"內沒收到,或您等不耐煩寫信給客服,客服會回答您多久前會到,倘若期限到了未收到商品,可再寫信給客服,若有相同商品會直接走DPD寄送給您,屆時您會多一筆相同訂單但有追蹤碼可供追蹤。

附帶一提,假設您訂購後期限截止仍沒收到又沒同樣商品可替代,ASOS會退款給您,但您外幣刷卡手續費(1.5%~2%),銀行是無法退款給您的,這點還請您多留意。

以上為小弟經驗,提供您參考。

mavis0220 wrote:
kycky、怪了~我...(恕刪)


我想 你可能是購買超過可免費升級DPD的金額

或是 你買了像是體積比較大的東西(EX: 鞋子)

ASOS寄平信反而不划算 就幫你升級成DPD

不然一般來說 平信沒辦法追蹤狀態

現在樓主 也只能等個10~20天

個人經驗是 大概11天左右(例假日要扣掉)

就會寄達 沒有的話 記得寄信給客服

不過他還是會叫你在等11天

所以 平信就是等等等.....

還有 別指望他會退郵資給你

已經有很多先烈 到現在還沒被退郵資
kycky、

對也,我購買兩次,都有買大型靴款
原來是這樣喔
我還想說我買一般寄送竟然比快遞還快,也太有效率了吧xddd
今天下午3點左右公司的總機有收到了!!

終於~可以買第二次了

哈哈

size都沒有送錯誤

但是歐洲尺碼比我想像中大一點

Your last five orders
Order No Order Date Status Date Shipped
31248767 09/05/2011 Shipped 10/05/2011


請問這是什麼意思

我等好久都沒消息耶........ - -
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