,那像我的情況是覺得商品品質不如預期,應該算是自己的問題是嗎?所以運費需要自己負擔,那就是打包好寄回去就是了,我是在asos買低
tigerwuley wrote:
謝謝大大的回覆,應該不需要再寫信給客服了吧,對我的"菜"英文是極大的考驗呢...(恕刪)
單純退貨只要你單子有勾選(REFUND)正確應該是不用特別寫信告知了!
若你是用郵局國際快捷寄,寄出後可以根據郵件編號查詢 點我
一般來說他們收到你的包裹後一個工作天左右會MAIL告知你已經收到了!
若包裹ASOS已經簽收了,卻遲遲沒有收到確認退貨的MAIL就要寫信去詢問了!
寄來的郵件抬頭(Confirmation of Return from ASOS)及內容如下:
希望對您有幫助!!
jiasheng.tw wrote:
這樣應該到時也會收到ASOS的mail說退貨成功...(恕刪)
單子有填寫正確,地址有寄對,應該就沒什麼問題!
再來就是追蹤包裹是否到件了!!
kiddz wrote:
我要用到這篇文章了 哭
收到的飛行皮夾克 右手臂內裡竟然是螺旋狀的 手根本伸不出來
寫信去通知ASOS了 可是她沒給我Postage Receipt Form ...(恕刪)
國外購物網常這樣! 我同學買鞋曾經收到2隻都是左腳的.....
畢竟都是庫存品,沒事不可能去仔細檢查,不像店面門市展示出來,所以遇到裝錯商品是或瑕疵的機率較高!
ASOS工作人員應該蠻多位的,我的往來郵件中幾乎每次回信的都是不同人!
也許這表格是非必要性的,或者是他忘記MAIL給你!
若到時候他沒跟你要,也許不用附也沒關係!
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