heavenkings wrote:
店員什麼事情都沒做
沒必要這樣給人家頂帽子戴吧..
那我就有做什麼事嗎？
需要惹來店員站遠遠一前一後偷喵我，
既然要注意我何不過來和我解說呢？
素質不佳, 沒有服務熱誠, 眼睛長在頭上... 等 這種服務人員. 是該店面用人方式有問題.
忠孝T 素來就是很狗眼的點. 客人常常都被晾在那. (當然: 除了正妹及看似有錢小開以外)
買了商品, 回家明明就看有接痕瑕疵, 旁人都看得出來. 回到櫃上, 卻打死沒有一個櫃員看得出來. 硬是不幫我換貨.
表明了會買就是喜歡, 對自己有特別的意義, 想換個沒有瑕疵的. 櫃員卻完全沒有服務熱誠. 連查個外點庫存都要拜託.
只冷冷的拋下: 台灣都沒貨了, 只有我這有. 新品等三個月從紐約過來. 不然你就退貨, 還有很多人要!
x的, 買個生日禮物買到很火大................. 算了, 就當跟他無緣吧.
--------------------------------------------- 在死心後的一個星期. 剛好回高雄辦事.
在一個小空檔下, 拉著朋友陪我去漢神T
穿著描述: 我跟死黨穿著普通不過的圓領T與鬼洗 (看起來就是一般不過的普通窮學生), 還拎著五十嵐.
一推開門, 離門口最近的兩個櫃姐就微笑以對: 歡迎光臨, 需要為您服務嗎?
表明來意後, 負責1837櫃位的櫃員馬上領我至櫃前.
一經詢問, 該店竟「仍有」兩只庫存 (os: 那忠孝T查得是哪個系統的庫存???), 大方的呈上讓我檢視.
我一邊檢視該商品, 一邊描述我在忠孝T的境遇.
只見他搖搖頭笑道: 我們這一直都有貨, 手工接合兩種材質本來就會有一點公差, 因為兩種材質硬度差距很大.
接著還拿出看鑽石的放大鏡讓我檢查個徹底. 果然讓我挑到一個接合度夠棒的1837寬版黑鈦手環.
結帳後, 該櫃員從抽屜拿出一罐保養乳裝入另一個袋子, 說道: 這罐保養乳送您, 平日可以保養該商品. 算是補償您在忠孝T不愉快的購物經驗. 讓您跑了好幾趟. 真是抱歉!!
天阿!!
這種服務態度會不會太爽了一點......... 以上!結論: 我以後只會回漢神T買了.
To be or Not to be. Just be...
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