• 2

第一次在樂天市場買東西就一肚子氣

是樓主不夠了解網路購物的生態~
確實缺貨會常有, 因為網路店家幾乎不會只在一個平台販賣~

另外, 台灣樂天是採 確認有庫存才請你付錢的方式,
因此你未付錢前都不算交易成立, 店家可以取消訂單~

不過yahoo的平台幾乎都是採買家下訂同時付費完畢的方式~
這樣基本上算交易完成, 店家要取消訂單不若樂天來的站得住腳, 你要凹比較有機會~

但回到現實, 跟上面很多人回覆的一樣, 開店做生意有貨一定賣你...
不可能不賣你, 真的沒貨就別太為難店家~

但店家的客服態度不好也不應該, 不管怎樣的客人都應該好好向客人解釋,
只能說你剛好遇到缺貨加上不專業的客服, 難怪讓你不高興
對於 Mossback只有一句話, 爛...
我的狀況跟你不太一樣, 但是也是一肚子氣...

幾天前透過樂天市場跟該店家下單購買 Nike air force的鞋子, 一次買兩雙...
訂單下出去後, 沒有回應, 也沒聯絡.
就這樣等了 3~ 4天, 耐不住性子打去問,
得到的店家不耐煩回覆是, 訂單太多會處理...

就這樣又過了 3天還是沒回應, 又打去問,
竟然回覆我, 訂購的其中一雙鞋要調貨, 過幾天才會寄出...

我前後等了 10天才收到 7-11的取貨通知...

原本拿到東西算了, 結果更爛的在後面...
我定的顏色是時空黑, 有讀過書都知道, 顧名思義是黑色...
但是在拿到東西的第一時間, 怎麼看感覺都是咖啡色.

再仔細的上網去搜尋該球鞋的編號, 得到的官網的註解答案竟然是 Brown.

如果當初店家標明清楚是 時空咖啡, 我就不會購買了.
這樣欺騙消費者加上非常爛的客服, 非常不建議各位跟這個店家購買...

台灣樂天也是夠爛的, 標榜日本優質購物網站的口號, 既然是這樣在審核店家...


以上說版主不要小題大做的各位, 可以親自去購買看看再來說話.

歡迎 Mossback & 樂天市場對於我的言論提告, 我隨時奉陪...
爛店家, 就是要敢承擔...
...樓主感覺是第一次網購新手,店家本來就有保留商品出貨之權益,你又沒付現刷卡,是超商取貨付款!

店家已經主動打電話告知是否換貨,前因後果也說明了,還得理不饒人,將心比心今天你被咄咄逼人,誰會給你好臉色

網路商品本來就是這樣經營型態,不是客人最大的好嗎??
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?