scott916201 wrote:如果是沒收到商品要怎麼處理呢?(像是asos的平信寄送之類的)...(恕刪) 寄丟我本身是沒遇過!選擇平信最好還是選隨時都有人在的地址比較保險(例如公司店面那種)訂購完成後ASOS會給你一個預定最遲收到的期限!之前看板友經驗分享是ASOS確認你的確沒收到後會重寄....
lavender00323 wrote:大大可以寫個購買篇嗎...(恕刪) google 一下就蠻多教學了,所以就不重複寫了!反而是退貨方面比較少, 所以把自己的經驗分享一下!key007 wrote:郵資上應該只能用支票寄出..覺得怎麼不一起刷退就好真麻煩.....(恕刪) 因為網路刷卡,對方只能得到銀行的授權碼,他們不會有任何你的卡號資料!所以刷退只能根據授權碼去做退刷,沒辦法多退!所以ASOS選擇用支票(因為他們公司不提供電話),而Allsaints選擇用電話中詢問!不用書面或mail應該是為了避免顧客卡號資料外流!
obasoun wrote:他們是直接把支票寄到家裡來嗎那不就還要拿去兌現(恕刪) 他們會mail一張表格(Postage Receipt Form)給你填寫!上面的地址必須寫跟你帳戶內的地址同一個!!是的!支票還得拿去兌現!tigerwuley wrote:請問大大如果是商品不滿意也有這麼久的退貨期限嗎?我看酐像是7天內...(恕刪) 若是買方的問題運費就要自己負擔!覺得太大,太小,,不喜歡,覺得品質不佳都可以辦退貨!但衛生考量部分商品無法退換,例如:內衣.耳環.泳裝或特別有標示的特價品(除非是瑕疵品)ASOS是收到貨品後28內讓他們收到就好~AllSaints是訂單成立後14天內才可以辦刷退,28天內可以換貨(同商品更換尺寸或顏色)!若訂單超過14天,但是還在28天內,無法辦刷退,變成給你同價值的gift card讓你下次購買使用!但是AllSaints的退貨條款規定的14天內,我不確定指的是在14天內登入帳號勾選退貨或是必須在14天內寄回商品,網頁沒有寫很清楚,若有其他版友知道可以補充一下!