phoenikuo wrote:
大家好我在美國的AF...(恕刪)
很明顯,你得先弄清楚之前的運送問題是什麼
因為看起來跟美國郵局無關
並且只有A&F可以回應你的要求喔
Fedex弄丟應該是已成定局,不過Fedex不可能直接賠給你的
因為這包裹應該沒有報值
不知道你是寫信還是打電話去問的?
A&F客服人員太多,每個客服員好心的程度不一樣
建議先寫信了解問題後(這部分你應該已經差不多完成了)
再多打電話溝通囉(注意口氣! 通常吃軟不吃硬因為你咬不到他)
祝你處理順利...
5D II, 24-70L+135L, Brompton M6L Raw Lacquer