市面上一堆上千上萬的名牌包包都會退色了!幫忙處理只是維持商譽 所以我說不處理剛好而已mercedes wrote:淋雨算是人為因素??這我倒是見識到了....(恕刪) 請問你買隻手機 淋到雨送修會判定自然損壞嗎??
希望樓主能將後續處理情況PO上來好讓一些認為包包淋到雨會退色是應該的人知道...這算是瑕疵品!!如果拿了萬把元的名牌包因此而退色成這樣而能心平氣和的認為是自己不應該讓包包滴到雨...我只能說...大家真的很好心!!謝謝!!
這是瑕疵品, 樓主的生氣是對的. 但樓主沒有及早發現. 過太久了. 就算樓主找消基會, 要告店家. 輸的機率也滿高的.. 而且過了這麼久, 店家不給你退真的很合理. 一個多月講真的, 賣出去的東西要退回來的理由千奇百怪, 他不會讓你退換的. 兩方在處理的方面上都沒錯.只能看有沒有高手可以處理的?
透過消保會的協助,目前已經在做退貨退款的流程了期間曾經直接找了背包的原廠業務,他們表示假如是由他們門市直接賣出的商品出現原則上是有一年的保固以後還是不要省麻煩,直接去門市還是比較有保障。我想,所謂的一年保固應該是只要在一年內不論你什麼時間反應,或是反應完過了多久才把商品交回門市只要在一年內都是有效的吧