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ASOS 及 AllSaints(UK)寄錯尺寸退貨經驗分享


madanderson wrote:
網上有許多購買的流程...(恕刪)


ASOS 刷退的話,國外(英國以外)客戶一律用美金計價歐!
所以你算錯囉!
上個月的運費退款還沒有消息
今天突然想到就寫信去問
剛回我信似乎目前改為信用卡退款了~
給我一個填卡號資料的網站~說兩天內會處理
五到八天就會退款到我的帳號了
等收到再說囉~不過這就方便多了~ASOS現在才想到
Make ur life better!!
大家好
之前提的運費退款已經在昨天入帳了
真是方便多了~

kevinastar wrote:
上個月的運費退款還沒...(恕刪)
Make ur life better!!
昨天才看到這篇文章 心裡覺得好險我訂那麼多次都沒寄錯

(P.s有可能我每次都是訂一兩件 不是大批訂 所以出錯率較低)


結果今天收到包裹 這次我一共訂3件一模一樣的上衣 Size不同 

結果其中一件上衣寄來完全不一樣的Dress


我馬上mail給客服 包括contact us跟版上有人提供的care@asos.com 一共mail了3封

但是到現在好幾個小時了 一封回信都沒有 而且也沒收到系統自動回覆的已收到信的mail


我很確定我的mail沒問題 因為同一時間我又上網訂了鞋子 但confirm mail訂完沒幾秒就收到了

好怪..........
請問你是怎麼跟他說明請他退款到你的信用卡裡面呢??
他還是寄了一個附件是寄支票給我的><
我也買到瑕疵品~後來退貨成功了
但是折扣碼要怎麼跟他要阿?
我在官網寫過一次信問他都沒有下文..

irene0224 wrote:
我也買到瑕疵品~後來...(恕刪)


通常他會給的話. 在第一次確認要退貨回ASOS時 就會寫在上面了

另外你要折扣碼的話...在01另一棟樓就一堆刮刮卡的折扣碼 用那個就可以了


另外更新ASOS的地址...好像收件處和之前已經不同

要回寄的請留意
謝謝你的回答...
不過我的確認信沒有給我折扣碼耶...><

(還有你說的01另一棟樓可以偷偷告訴我在哪麼?謝謝)

irene0224 wrote:
謝謝你的回答...不...(恕刪)



因為大家公開給折扣碼

已經被鎖起來了!!
那可以請有折扣碼的大大私密給麼?
最近真的買很大阿><
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