ASOS 及 AllSaints(UK)寄錯尺寸退貨經驗分享 (第12頁)

PRADAJUICE
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111樓

2011-05-11 13:36

想請問一下我把一條褲子寄回去要EXCHANGE 大一尺寸(自己選錯誤SIZE)
另外一張訂單是皮帶跟POLO衫則是因為尺寸不合(一樣是自己選錯SIZE)選擇REFUND
我直接使用同一各包裹寄出也附上了delivery and returns note
這樣就可以嗎??
還需要寄出MAIL通知他們說要更換SIZE還有REFUND嗎?

第一次退貨什麼都不懂麻煩有經驗的大大指導下

玫瑰薰衣草

玫瑰薰衣草
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112樓

2011-05-11 18:19

以我自已的經驗
自已要退換貨的話，直接把東西寄回去就行了
不用再寫信告知客服
asos收到東西就會自動發一封mail告知已經收到你的商品

PRADAJUICE wrote:
想請問一下我把一條...(恕刪)

0e0

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113樓

2011-05-20 10:52

0e0 wrote:
我也是退貨，不過AS...
我是3/24號把貨寄回去的....(恕刪)

我今天(5/20)收到ASOS退的運費了，是旅行支票.....
有哪位大大知道現在銀行兌現的手續費是多少嗎???

Franklin09

Franklin09
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114樓

2011-05-20 11:12

0e0 wrote:
我今天(5/20)收...(恕刪)

我前幾天也收到換算約NTD800左右的支票

再加上跑了附近幾間銀行的經驗(太遠的銀行不想去問了)

最後的決定把這張支票裱框起來

因為至少都要300~500的手續費

有的銀行甚至要保證人而且錢要經過一個月以上才能匯入你的帳戶

找外匯比較強的銀行或是外商銀行去碰碰運氣吧祝你好運!

rvd362

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115樓

2011-05-20 12:49

我也收到支票今天去換了,實際拿到剩三分之一吧,說真的,那支票跟廢紙一樣,有等於無,說不定扣手續費都不夠,而且寄來收到就等了一個多月,等他退好收到錢又是要一個多月,超久,這個退費機制真的是有夠爛,也不給換成購物金之類的東西,

howardhuang

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116樓

2011-05-31 14:50

Franklin09 wrote:
我前幾天也收到換算約...(恕刪)

我的退費39塊

剛問花旗要收75美金

中信400 但美國那邊還要手續費一個月後匯入戶頭但行員說這樣可能會扣到要倒貼

渣達200 一個月後匯入戶頭

台灣銀行600元美國收10元美金手續費須開戶半年以上一個月後匯入戶頭

不知道哪家銀行可以直接換台幣現金?

唉~這退費跟廢紙一樣

飛痕吹雪

飛痕吹雪
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117樓

2011-06-13 1:12

看了十二頁的回覆

發現在ASOS買東西真的是靠人品

不然光退貨就搞死人了

...........想下手褲子想想還是算了

steffen

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118樓

2011-06-13 10:05

rvd362 wrote:
我也收到支票今天去換...(恕刪)

真的換成抵扣的購物金還比較方便，應該可以讓消費者自己選

也許asos就是要這麼麻煩，大家才不會退貨太頻繁

我第一次買鞋尺寸抓不準，也是自己網拍賣掉啊。

anitaweng

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119樓

2011-06-27 10:57

我今天去退了2件西裝褲..
郵局沒有給我填寫任何單子耶...
郵局就照著包裝上的地址..
後來我看收據.郵局是幫我用"航空掛號"寄件==||

兩件西裝褲 762公克..
郵資: 438元....
嚇死我的便宜....
本來今天有要寄超過台幣800元的打算..

可是整個寄件過程很不真實.
好怕會寄丟............
而且只有一張函件執據.

baka46@

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120樓

2011-06-29 0:22

anitaweng wrote:
我今天去退了2件西裝...(恕刪)

請問郵局幫您用的"航空掛號"

是EMS嗎?

您2件褲子是用什麼包裝寄的?

謝謝