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請問請人設計東西已經付了訂金該不該退還?

小弟前鎮子請一間廣告公司設計某樣產品
金額大約十幾萬,
確認之後也先付了訂金幾萬塊...
隨後設計公司也有做出一些些成品出來但我們都不滿意退還

之後因為某些原因我決定不給這間設計公司承包
想跟對方談看可否拿回一些金額
畢竟我想他們做出來的那幾張圖如果跟我要幾萬塊也太不合理
但是對方一聽到說要退還就說沒辦法
還說我找的別間設計公司一定沒有他專業什麼有的沒的...
事實上在我比較過後我相信我使用別間的設計不但費用較省而且效果也較好...

在此我想請問大家
如果對方堅持不肯商量各退一步退一些金額回來
我可以就乾脆讓他繼續做下去
然後無限期的退件=不付尾款

這樣會很機車嗎?
2010-08-13 17:43 發佈
文章關鍵字 訂金 東西
其實樓主應該事前請他們做幾個基本設計

喜歡它們的設計感覺在來下訂設計


大致上如果不滿意設計產品大多數是可以近全額退費的
1.請問樓主有跟廣告公司訂定設計委託合約嗎?
若有的話, 一般來說您的問題在合約中都應該有明確的答案的
若沒有的話, 就我所知的業界行規, 設計費的頭期款就是提案費用,不管委託客戶滿不滿意
從沒有聽說因為不滿設計公司的提案, 可以"幾近可以全額退費的", 畢竟人家開公司也是有開銷的
若可以這樣搞, 設計公司應該早倒光了!

2.至於您的"無限期的退件=不付尾款"方案
若有合約的話, 一般會有提案次數的限制, 以我們公司的經驗通常是三次
若三次都找不到設計方向, 表示雙方對設計需求的認知有重大歧見
設計案會就此終止! 若無合約的話, 我想廣告公司亦非傻瓜, 不可能讓你這樣玩的!

以上, 希望對你有幫助
shyango wrote:
1.請問樓主有跟廣告...(恕刪)


推一個


提案費用總是得給人的
頂多理念不合後續換人做

不然設計提案期間也還是有開銷成本的
自圓其說 wrote:
其實樓主應該事前請他...(恕刪)


抱歉~~小弟潛水了很久.......

但看到這篇我只想說~~~

請尊重設計...一張圖不值錢不就一張紙...但可知道一張圖的背後有多少的心血

您有交涉的解約的權利...但請不要認為設計者的工作輕鬆....

再次抱歉~不會再回文 謝

http://kevin000837.spaces.live.com/
醒醒吧!孩子~ wrote:
抱歉~~小弟潛水了很...(恕刪)

+1
人家有提案就要給人家錢阿...
不然付訂金是要做啥的?

再說...就算去律師樓諮詢案件就算案子沒有要委託他...但也是要付律師費的啊!!
相同道理~~
請尊重專業!!

DJ HONDA wrote:
小弟前鎮子請一間廣告...(恕刪)


訂金可以退
那還叫訂金嗎?
有時可以退
只是人家給方便
別把方便當隨便
DJ HONDA wrote:
小弟前鎮子請一間廣告...(恕刪)

使用者付費
你浪費了對方的時間
就要要退錢也別想要全退


順便有感而發一下
小弟不否認很多設計公司都是出來喇屎的
不過也看過太多的客戶不懂裝懂
餿主意出一堆又愛挑
雖然客人有所要求是好事
但是愛砍價錢又愛挑一些無關緊要的毛病
人家說的一分錢一分貨
在設計界真的無法看到有這種道理存在
richard7083 wrote:
+1人家有提案就要給...(恕刪)


抱歉~
我強調一下...
我當然知道設計是無價,我並沒有要求對方將幾萬元的設計費退還很多
其實我心裡盤算能退個3~4成就好了
但我只是跟對方提議這個意見他就直接態度不是很好的拒絕
並且不斷批評我去找別間的設計一定不會符合我的需求...
當下的感覺就不是很好...

另外雖然對方已經有做出幾張設計圖出來
但那部分就算我會採用我想也只佔整個案子的50/1的內容吧~
他就用那幾張圖跟我硬凹訂金我是覺得有點過份

另外,本公司跟他們公司並沒有簽屬合約...
DJ HONDA wrote:
小弟前鎮子請一間廣告...(恕刪)


應該是不滿意要畫到你滿意為止
要全額退費應該是簽合約之前就應該說明條件

現在已經畫好了
是你不滿意就畫到你滿意為止
要全額退比較說不過去
氣度決定高度,細節決定成敗,性格決定命運
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