但老實說,這次拍婚紗的經驗讓我有點不開心~
故事有點長,如果您有興趣了解的話
：2009/12/29日:
和帥帥到蘆洲有名的婚紗那條路上想說要晃一晃...
結果,一眼看到了我生命中不可或缺的"紫"字出現在店家招牌上...所以急喚著我家帥帥陪我進去看看.
本來,也真的只是想看看.
但招待小萍姐,整個超熱情、超親切的...害我一整個就是打開心房、缷下心房
問了我們的預算、想法等等,我都一一回答了她.
帥帥對我很好,他不願我一輩子的婚紗照就順著他媽咪的意思隨便打發.
但是因為才剛買了房子、裝潢、家具,更開始緊羅密鼓的準備訂婚、結婚...等等,要花的錢實在不少.
招待小姐,大方的說他懂、他一定能替我們爭取到最好、最超值的包套組合.
所以我也一口氣把帥帥當初說的"最多"40,000左右 報給了招待萍姐,也表明了如果她願意把最底限都給,我們一定來這拍
豪爽的萍姐,大方的答應了!!
那天,我們付了1,000元的訂金(因為她整個"超熱情"的要我們先意思意思)
回到家,我和帥真的是很憑直覺做決定就再去補付足 對方要求的訂金 15,000 吧!
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2009/12/31日:
和帥帥在一下班後,急忙的依約前往付訂金15,000元.(此時萍姐承諾一定讓我們當一對最好看的新郎新娘)
當場開了紅單(如下所列):
實體商品:
-24" 30組 升等PVC 一體成形 滿版寵愛相本
-30" (可任選框架)油畫框
-300張雙面謝卡 潘朵拉禮盒
-禮賓冊(雙面可在訂、結婚簽、可放一張照片)*1
-電子光碟(含已修、未修所選照片)
-12"桌框任選
-音樂盒桌框*1
-每年3組週年照券(第1~6年、10、20、30、40、50、60)
-相本5年保固
-蛋糕禮卷(第一年週年慶時會寄來)
-照片喜帖 100張1500元,超過部分一張25元另計
婚紗禮服:
拍婚紗時:
-白紗*1+晚禮服*2+特殊*1
-如要外拍要造型要請造型師跟拍 原價4000*0.8=3,600
-可自備車(但如果請他們委叫的計程車,可以多很多祕密景點) 依地段分價格,超時再另加價
訂婚時:
-晚禮服*1
-訂結婚單妝 原價4000*0.8=3,600
結婚時:
-白紗*1、晚禮服*2
-訂結婚單妝 原價4000*0.8=3,600
註:萍姐給我們的沙細思-->訂結婚禮服升級到VIP等級
約定了挑婚紗的日期(1/3)、拍婚紗的日期(1/7) 為什麼要這麼趕我也不知道= =
而簽了紅單後,因朋友要來我們新家過跨年也就沒多談 先走了
當天,在與朋友的對話中,知道原來我的價格似乎被拉高了...當下,朋友要我先打電話去給對方說要退費轉其他間
我打去,萍姐超級熱心的一直說 那個再給我、那個再送我之類的 講到後來又說有一個超優方案幫我再多爭取.
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2010/1/3日:
挑婚紗當天接觸到的是一位人很NICE、非常親切卻很忙碌的 李姐
在挑婚紗的過程中,才發現衣服被分為三大區：拍照區、VIP區、訂做區
拍照區的衣服就很單純,全是當拍照的婚紗禮服(但有些就是只給你拍棚內,沒法外拍使用)
VIP區的衣服就更單純,全是當訂結婚的婚紗禮服
訂做區的衣服就單純到只要好看一點的就都是要加價才能穿得到
這下明白了!原來萍姐沙細思送的=全客戶都享有的!
在試禮服的過程中,感覺禮服雖然很少,但是李姐的親切讓我也不會太去計較這個點.
後面接著與要為我們服務的攝影師進行溝通
聊了想要的風格、量身訂做豐富的路線 以及第一次彼此認識等
話題間,我詢問了攝影師能不能找我們朋友幫忙側拍、我們想要活潑一點自己玩那種感覺
攝影師:可以,但不可以影響到我們工作!
(從下午4點玩到晚上9點)
走前,我始終沒有時間跟萍姐對到話(她很忙),對於1/3的寒流報到我是真的很抗拒...
而最後拍婚紗的時間是李姐協助溝通協調改到1/11日後,萍姐終於來和我對話...
對於我31號那天晚上來電,
實體商品再確認:
-600張雙面謝卡(只有6張照) 潘朵拉禮盒
婚紗禮服:
拍婚紗時:
-白紗*1+晚禮服*3+特殊*1
-如要外拍要造型要請造型師跟拍 特價2,000元
訂婚時:
-晚禮服*2
另外,她額外爭取到二個方案讓我加選:
a.相本昇級 白雲舞相本
b.訂婚單妝 2000元(結婚還是原價3600元)
但這些東西在告訴我前,她說了這麼一段有趣的話:
我有遇過一些客人,在簽紅單前不先講清楚 等簽了紅單才事後再追加 這種最討厭!
而對於方案我沒有立刻回覆,而留下的訊息:如果11號很冷或天氣不好,我要改期或是棚內先拍再改日外拍!
(我在12/18不幸小產,在1/18前我應該都是算在坐月子,不能受風寒這事應該她們的年紀會比我更明白)
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2010/1/11日:(再付金額10,000元)
早上8點 與造型陳老師 同時到達婚紗公司門口
陳老師 一個 豪爽、乾脆的雙魚座 造型彩妝師 在對話過程中,感覺她很親民,是一個會設身處地為人想的好女人.
早上10點 計程車大哥與陳老師 通電話:淡水在下小雨 要改地方嗎? (我開始不想去了,蘆洲天灰灰的沒雨)
早上11點 計程車大哥、攝影輝哥、助理Allen 都到了 妝也差不多上完了. (陳老師一直說淡水的雨都一下子的)
攝影師來跟我們溝通:
(車、造型都ready了,所以要就算不出車也要付這部分車資、費用)
我:那我們不能改別的地方嗎?桃園有雨嗎?或是先拍棚內?
攝影師:天氣好時我們都會勸新人先外拍 晚上回來再拍棚內....
我:可是我怕下雨...
攝影師:那你們想要去哪裡?(我:xxoxo....不知道)那還是去淡水 雨聽說都很小 又一陣子一陣子 我們可以有漂雨時拍室內就好
約若11點半 終於出發 一開離蘆洲 雨不小 天氣很涼
第一站:淡水某教堂 雨一直漂 站在雨中淋著小雨拍
第二站:向日葵田 天氣變得好涼 有點冷了
因為天氣愈來愈冷 雨愈來愈大 攝影師決定:先去拍廢壚 再拍巴薩諾瓦餐廳的室內
我們在中途的7-11休息換衣服 我本來想去化妝室換 可是造型師要我面對著馬路的大落地窗開始換禮服
所以 我就正對著窗外的三個陌生男子的對望下 換了聽造型師說絲亳沒曝光的裝
第三站:廢壚 天氣真的是已經冷到很靠北邊走了 攝影師還要我們在風最大時擺出他想要的動作、表情
為什麼一定要攝影師說了算 我跟帥做不出來,他就生氣不拍要去下一站了 (這時我很不開心了 拍婚紗是我跟帥吧)
第四站:巴薩諾瓦餐廳 這時的淡水聽說只有6度 我也拍得好累了
可能是太早起床 也從沒這樣過 覺得人好累 一直做不出攝影師要我們做的動作跟表情了
攝影師也不開心的 帶了幾張後 準備趨車回婚紗公司 我在車上睡著了
回到棚內後,感覺自己、帥、攝影師都是拖著身體拍照拍到11點多結束
今天總共付了:
計程車錢 2,400元
安瓶一套 4,000元
造型師費 2,000元
吃吃喝喝 2,000元
包套款項10,000元
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2010/1/14日:(挑片,再付金額10,000元)
終於到了我們最期待的日子,當看到照片時真的有些讓我很喜歡!但當然也有不漂亮的(太累了,眼睛很吊)
攝影師總共拍了274張左右(實際數字有點忘了),開始第一輪刪片....
刪到第二輪時,還剩88張左右,我很難取捨>"<
我一直看帥,又開口問了萍姐、攝影師:加買多少錢?
萍姐:750~1000元中間(哇好貴)
我:那電子檔呢?
萍姐:500元
(我們拍的是30組的,88-30=58)
萍姐:這樣好了,如果你這些全帶,我一張算你750元
(750*58=43,500 好貴)
我:這樣好貴喲!
萍姐:那拿一半好了 58/2=29*500=14,500+29*750=21,750 是你才讓你有這個750優惠
(屁,我有聽過比你更優惠)
我跟帥 很爭扎...
我:如果要讓你們這樣賺,那我不是當時買最便宜的包套 然後挑片再來加錢不就好了
萍:那這樣的禮服就只有3套喲
帥:可是我多出來的錢還可以加價選你們真的好看的衣服呀...
---------------------------------中間有很大的不愉快點 通通省略--------------------------------------------
PM10:30左右
萍:丫~那你們自己看啦!
我:我是真的有喜歡照片,但這樣跟你當時說的包套有優惠就不一樣了..很貴
萍:不然你們加個10張,一樣算你們750=7500 好吧?讓你們做一點美編稿,不然本子很薄很醜...
你們不會連7500都沒有吧!有窮到這樣嗎...這樣很可憐耶...
帥:我們不加照片,因為很窮所以加不起..就用一開始說好的30組吧.(帥已經氣到了)
我們後來真的因為他那句話,覺得沒必要留下來考慮了(心裡也想 反正有朋友側拍的東西可以看)
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2010/1/21日:(看30組的修片)
其實修片內容也沒有什麼好提的,因為美編大哥人其實很客氣,而且要再修地方大部都是帥的"個性臉"這種小地方...
加上我想如果再一次沒法修好,我可以等相本出來拿到電子檔時,自己做點小美編及修飾
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2010/1/26日:(朋友拿側拍的東西給我妹妹)
朋友:你姐婚紗公司的攝影師很厲害 是個老手 他很知道怎麼取景讓自己拍得好 別人拍不到
妹:是喲
閒聊中
朋友:而且那天後來沒什麼在拍,因為造型師一直恐嚇我如果再拍 攝影師就會不爽然後就不拍了 所以我不敢拍
妹:真的假的?姐知道嗎?
朋友:沒啦!這種事不用講...不然也尷尬,所以那天我就一直跟他們聊天,看會不會變朋友然後可以拍一點
如果不是好朋友拍婚紗,其實我不太喜歡跟拍婚紗 讓攝影師不爽....
(我不知道原來我付錢不僅讓自己受很多委屈...還讓自己的好朋友也因為我受了委屈....)
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2010/1/28日:(再次驗片日、婚紗油畫框、簽名綢)
說真的,出乎我的意料!
本來服務我的萍姐,因為老公在大陸咖啡店要開分店,所以要去大陸三個月...
而由她的同事(老員工-S哥)代替她幫我們處理後續．
今天去二次驗片時,少了美編的臉色、萍姐的不屑、攝影師的難看..只有一個看起來好像不好惹的人來接待我們.
我一坐下來就心想:好吧!可能覺得我很難搞,所以找了一個看起來不好惹的老員工來處理我...
但出乎意料的,這個S哥很客氣,先跟我簡單的交代了一下今天會做的事,也跟我確認後續的日期...
接下來,要開始挑照片了!之前萍姐或是攝影師又或是美編等,都會覺得客人是笨蛋,不會用電腦..
所以,當你問他們,可不可以將修跟未修的照片並列時,他們會說沒辦法.
今天,我沒有開口要求要並列看,但因為我看不出來一修跟二修的差別,所以我又請他再轉回一修圖看..
S哥便很熱心的一直想找怎麼並列的方式,當他搞了半天後,他找了另一個同事來詢問要怎麼並列...
同事教他用將同序號有修沒修的額外加一個-1來判別...
但是,剛好美編也是用-1在存檔..所以他們一直沒法成功將未修圖抓來已修改-1
後來,我請他們將滑鼠借我...我開了第二種軟體,就可以成功的將ACD與Windows預設圖檔軟體並列顯示.
(但是,老實說整個人就心花怒放了~當他們有心要為你服務跟只是敷衍你的態度會影響我驗片的心情)
很快地,今天驗片很順利...也心情超好!
而馬上就拿到了預計今天的交貨時間：油畫框、簽名綢
而S哥在了解了我只剩5000元未付的狀況下,也不會突然又變了態度..而是一樣蠻熱心的為我安排時間.
今天心情很好,我覺得還是有一心為客戶設想的服務業的.
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2010/2/5日:(拿禮服、謝卡、桌框、音樂框、)
從今天開始,我會把跟這間婚紗公司的相關往來經驗都陸續補上來,與各位即將要拍、正在找、正在拍的分享
差點翻桌...連借西裝還收清潔費1500.
