請問大家一下
最近朋友的電腦遇到問題
WINDOWS開機過程中跳出"歡迎使用"畫面的時候
滑鼠是還可以移動的
當正式進入WINDOWS之後滑鼠指標就會完全不能動
但是其他功能都是正常的
右鍵有功能、左鍵有功能、滾輪也有功能
也已經交叉測試過硬體上絕對沒有問題
所以可以確定是作業系統上的問題
據朋友所說他是更新重開機之後就發生這樣的問題
雖然我不是電腦達人
不過碰電腦也有5、6年的經驗了
是第一次遇到這種奇怪的情形 O.O
所以請問有沒有遇過這種問題的前輩知道解決之道咧 Orz...
補充一下...
我用的是usb滑鼠
也沒有看到有驚嘆號
而且可以確定"一定是"windows的問題
因為我在c槽又安裝了一次windows作為測試(開機可選用哪個windows開機)
新的那個是完全沒有問題的喔
而且我沒有接其他的周邊.
所以usb沒問題、非相容性問題
總之我推斷硬體上絕對沒問題(因為我在同一組硬體安裝新的windows是完全正常的)
不過也有可能是我經驗不足忽略其他可能啦 O.O
我的推論是windows系統出了問題
而且我不知道怎麼恢復它
所以才想請問有沒有知道如何解決這個問題的大俠可以救我 Orz
感激不盡
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