問題應該是從windows media player10在update到11時,出現錯誤訊息無法完成安裝開始。照已往的經驗先移除，但是10重安裝後重啟動後出現內部問題無法執行，接下來安裝移除都不行。這時發現ie7有些網頁無法完整呈現，移除安裝後問題沒解決，反而開始功能表和桌面沒有ie7的捷徑，不過卻能由其他程式去叫出來。因為在移除這兩個程式時曾出現移除ie7的元件會影響windows media player的執行，反之也有，不曉得是否有關。更糟的是想用系統還原，說明及支援卻按沒動靜，連搜尋出來的視窗也小幫手也是一片空白，沒地方輸入想搜尋的條件。有解嗎？
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