不過我除了一般 "列印" 出現藍白畫面之外，我用 excel 也會出問題
就是打開 excel 準備編輯的瞬間，就會藍白畫面強制重新開機
我有爬文尋找解決方案
第一個是把當時的更新刪掉或移除 (兇手就是KB5000802)
我試過如下
1.進設定刪除>>失敗：根本沒得按右鍵(沒反應)或上面的移除鈕也沒有(明明其他的就有，會在組合管理的右邊)
2.直接下命令>>失敗：您的電腦需要這個更新，所以不能移除
(這個氣到翻桌，我需要個頭啦)
第二個有人說進印表機設定去改
把類型3都移除，就可以，我也試試看>>失敗：無法移除
不然就是驅動程式正在使用中，不能移除
各種不能移除.................
我看網路上大家好像移除就解決問題了呀
我也很努力爬文，可是都行不通Orz
大概是我太笨了吧，有大神能救救我嗎QAQ
